Mein Gast hat im Voraus Daten belegt und bereits bezahlt. Ich kann Datum nicht bestätigen.

Mein Gast hat im Voraus Daten belegt und bereits bezahlt. Ich kann Datum nicht bestätigen.

Er hat Datum blockiert durch Buchung,bevor ich bestätigen konnte. Was macheich?

2 Antworten 2
Martin27
Level 10
Berlin, Germany

Hallo @Regina267,

 

das hört sich nach einer Sofortbuchung an. Dann braucht man nichts mehr zu bestätigen. Hast Du eine Bestätigungsemail bekommen?

 

Beste Grüße

 

Martin

Nein, von abnb nicht.  Mein Gast ist verwirrt, weil  ich  ihm nur per Mailantwort bestätigen kann.  Und keien Bestätiung von abnb.

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