Merkwürdige Airbnb Nachrichten aufs Handy

[Michaela34]

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen. Seit einigen Wochen bekomme ich mehrere  Nachrichten  auf mein Handy. Es klingelt so, wie sonst bei bestätigten Buchungen. Zu sehen ist aber jedes Mal nur das AIRBNB Symbol,  kein Text, nichts.

Vielen Dank,

Michaela

[Margit34]

@Michaela34 

Das gleiche Phänomen habe ich auch seit mehreren Wochen alle ungefähr 10 Tage mal. Wenn man die Nachricht anklickt, ist sie leer und es ist auch keine WEB.DE Nachricht dahinter. 

Ich fand das ganze auch so kurios, dass ich es hier nicht beschreiben wollte/konnte, und auch der Support würde mich wohl für verrückt halten.

Also habe ich es, wie bei manch anderen Software-Problemen bei Airbnb, einfach zur Seite gelegt und ignoriert.

[Michaela34]

Hallo Margit,

danke Dir für die Antwort.

Und es "beruhigt" etwas, wenn es bei anderen auch so etwas  gibt.

Danke Dir.

lg,

Michaela

[Anna]

@Margit34 @Michaela34 könntet ihr eventuell einen Screenshot von einer solchen Nachricht einstellen? 

[Michaela34]

Hallo Anna,

es gibt ja keine Nachricht.  Das ist ja das kuriose.

Auf dem Handy ertönt mein Benachrichtigungston von airbnb, so als wenn jemand bei mir gebucht hatte.

Da steht nix, nur das die Nachricht von airbnb ist. ( Das Symbol)

lg,

Michaela

[Margit34]

@Anna @Michaela34 

ist bei mir auch nur das rote Airbnb Symbol mit sozusagen leerem "Betreff".

Wenn es bei mir das nächste Mal auftritt, werde ich einen Screenshot hier einstellen 

[Margit34]

@Michaela34 @Anna 

ich meine, das Symbol war sonst rot. Heute morgen kam wieder eine SMS. 

[Anna]

Danke @Margit34 ! Und wenn du dann auf dieses Symbol klickst, passiert überhaupt nichts? @Michaela34 sieht es bei dir genauso aus? 

[Michaela34]

Guten Morgen,

ja genau, es passiert nichts. Es klingelt, man sieht das airbnb Symbol und nichts weiter passiert.  Keine Nachricht, keine Buchung, keine Anfrage, einfach nichts.

lg,

Michaela

[Anna]

@Michaela34 @Margit34 danke, ich gebe euer Feedback weiter! 

[Gaby42]

@Michaela34, @Margit34 

ich hatte das Problem auch mehrmals im Dezember 2019 und Januar 2020.

Jedoch nur in der App.

Auf dem PC habe ich diese Mails nicht sehen können.

Ich habe von allem Screenshots gemacht und an Airbnb gesendet.

Ein Supportmitarbeiter von Trust and saftey riet mir, die App zu löschen und neu zu installieren.

Danach waren diese merkwürdigen Mails verschwunden.

[Margit34]

Danke   @Gaby42, werde ich dann wohl auch probieren  

[Anna]

Danke @Gaby42 , bitte sag mir Bescheid, wenn es nochmal vorkommen sollte.