Hallo,
ich habe ein Problem mit einer Paypal Zahlung an Airbnb...
der erste Part meiner Bezahlung vor Monaten klappte problemlos, bei dem zweiten ging es leider total schief.
über die App wollte ich vorzeitig den Restbetrag per Paypal bezahlen, doch kam die Meldung: technische Probleme, bitte versuchen sie es später noch einmal. Ok, ein wenig später noch mal probiert, wieder die gleiche Fehlermeldung, aber 10 Sekunden später wurde der Betrag trotzdem von meinem Paypal Konto abgebucht. Ganz normal mit Rechnungsnummer, Transaktionscode etc. Dachte mir ok scheint ja funktioniert zu haben. Aber nein! Die Bezahlung erschien im Airbnb Konto nicht, auch am nächsten Tag nicht, also Kontakt zu Airbnb aufgenommen und um Prüfung gebeten. Es ging ein Paar mal hin und her, doch die letzten Aussagen waren, dass Airbnb die Zahlung nicht bekommen hat. Ich versuche seit Tagen klarzumachen, dass das Geld abgebucht wurde von meinem Konto und schicke auch Belege von Paypal und bitte darum mein Geld bitte ausfindig zu machen, aber bis jetzt keine Lösung. Ich bin wirklich verzweifelt, da die Zeit jetzt knapp wird und meine Buchung in zwei Tagen storniert wird, falls das Geld nicht auftaucht. (Übrigens lt. Paypal ist die Zahlung ohne Probleme raus). Ich sehe auch nicht ein, ein zweites Mal den Betrag von knappen 900 Euro zu bezahlen, ohne zu wissen, wo die erste Zahlung hin ist.
Schade, dass meine erste Airbnb Erfahrung in diese Richtung gelaufen ist...
