Probleme bei der Reisepassdateneingabe für Chinareise

[Andrea584]

Liebe Community,

wir möchten gern eine Unterkunft in Shanghai buchen - hier müssen Reisepassdaten eingegeben werden, z.B. die Gültigkeitsdauer.

Es werden zweistellige Zahlen erwartet z.B. für den Monat März = 03. Ich kann aber nur einstellige Zahlen einfügen, die dann nicht akzeptiert werden. Was kann ich tun? Eine Eingabe über die Tastatur ist nicht möglich.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe - oder wie kann ich AirBnB kontaktieren um das Problem zu schildern? 

Viele Grüße,

Andrea

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Andrea584, ich war zwar schon in China, hatte aber nicht über Airbnb gebucht. Musst du auf der Airbnb-Buchungsseite die Reisepassdaten eingeben? Nicht dass du einem Fake aufsitzt...

Wie - wenn nicht über die Tastatur - gibst du denn das Datum ein?

Wir mussten mal auf einer australischen Regierungsseite Daten eingeben; und das hat erst geklappt, als wir das Eingabegebietsschema am Computer auf Englisch umgestellt hatten.

Kontaktmöglichkeiten zum Support findest du in den FAQs.

[Florian-and-Theresa0]

@Till-and-Jutta0 Muss man:

https://www.airbnb.de/help/article/1095/i-d-like-to-book-an-accommodation-in-china--why-do-i-have-to...