Probleme mit der app - meldet keine nachrichten mehr...

[Sabine105]

hallo liebe gemeinde

habe kürzlich mein telefon mitgewaschen

und musste daraufhin wieder mein älteres telefon reaktivieren.

seitdem funktioniert die app nicht mehr richtig:

nachrichten werden erst angezeigt, wenn ich die app

aufrufe, d.h. ich bekomme die mitteilungen oder nachrichten

von gästen nicht mehr angezeigt und entsprechend auch kein

mitteilungssignal...

...habe ich mich verständlich ausgedrückt?

habe bei der airbnb hilfe angerufen,

aber dort konnte man mir nicht helfen.

weiss hier jemand rat?

liebe grüsse*sabine

[Monika--Elisabeth0]

@Sabine105, hast du bei deinem alten Handy den Cache gelöscht und ist die App am Handy auf dem neuesten Stand?   Das kann eine mögliche Ursache sein.

[Sabine105]

liebe monika, elisabeth

was ist ein cache

und wie löscht man ihn bei einem iphone?

werde es mal googeln.

danke schonmal für den tipp!

[Monika--Elisabeth0]

@Sabine105, ich hoffe ich sage es richtig, im cache werden Daten für schnelleren Zugriff zwischengespeichert. Und wenn man öfter eine bestimmte Seite öffnet, dann greift das Gerät darauf zu und die ist dann womöglich nicht mehr aktuell.  Wie man so etwas beim iphone macht - keine Ahnung.  Zwischenspeicher und cookies sollten regelmäßig geleert werden (belasten nur den Gesamtspeicher).

Ich hoffe es passt bald wieder alles.

Wenn du hier jemanden persönlich ansprechen möchtest, dann einfach @ einfügen und dann kommen die Namen, die sich an dem jeweiligen Thema beteiligen.

[Sabine105]

@Monika0, elisabeth

danke für den tipp und die erklärung - mal sehen, ob es funktioniert...

liebe grüsse*sabine

[Sabine105]

@Monika0, Elisabeth

yeah - du bist meine heldin...

es scheint wieder zu arbeiten, danke dir vielmals!