Ich habe dieses feedback gegeben. Bin aml gepsannt auf die Antwort
Hallo!
Ich finde eure Heransgehensweise uns Nutzern die Möglichkeit zu nehmen, dass sofort Buchen zu deaktiviveren extrem problematisch. Zu einem da es mir wichtig ist vor der Buchung in Kontakt mit den Gästen zu treten um ein Gefühl dafür zu haben ob sie in meine Wg passen und mt meinen Mitbewohnern auskommen, nett und freundlich und keine Chaoten sind (Leider habe ich diese Erfahrung mit meinen letzten Gästen gemacht, die sofort gebucht haben, meine Nachrichten nicht beantwortet haben und dann meine gesamte Wohnung vollgekotzt und drekig zurückgelassen haben) und zum anderen da es mir jegliche Freiheit nimmt kurzfristig über Termine zu entschedien oder diese langfristig online zu stellen und zu schauen ob es sich lohnt einen Gast aufzunehmen, bzw ein gewisser Zeitraum gefüllt wird. Darüber hinaus habe ich so das Gefühl ein Hotel zu sein und das bin ich nicht, hier gibt es kein Servicepersonal.... Das bedeutet, wenn ich sagen wir mein Zimmer für 7 tage online stelle und Gäste direkt für die ersten beiden Tage buchen und dann andere Gäste für die 4 darauf folgenden, habe ich (bedingt durhc meine abwesenheit) nicht die Möglichkeit mein Zimmer zu putzen, das Bett frisch zu beziehen.... Aber da die 2. Gäste sofort gebucht haben kann ich diese auch nicht ausladen, oder gar darauf warten das irgednjemand für die gesamten 7 Tage Bucht. Dies schrenkt meine Flexibilität extrem ein.
Ich würde euch bitten euer Finktionsangebot erneut zu überdenken und sowohl für die Zufriedenheit der Gäste als auch Gastegeber zu sorgen. Denn so wird es vielen Gastgebern zu kompliziert und riskant inserate (vor allem langfristig) aufzugeben.
Darüberhinaus sollten alle Nutzer von AirBnB die selben funktionen nutzen können, so verstehe ich nicht warum manche Personen sofort Buchung deaktivieren können und andere nicht!?!
Ich hoffe ihr nehmt euchd as feedback zu herzen und arbeitet an einer krativen und guten Lösung.
MfG
Khamis
