Stonierung

Jonthan-Albert0
Level 1
Nuremberg, Germany

Stonierung

Hallo

ich habe eine etwas dubiose Anfrage von einem Gast bekommen, der selbst weder verifiziert ist, noch Bewertungen hat. 

Dazu kommt, dass er für eine andere Person bucht, die weder deutsch noch englisch spricht. Ich fühl mich einfach nicht wohl bei dieser Buchung, weil ich nicht weiß wer kommt. Außerdem wohne ich in einer WG und könnte einen dubiosen Gast, meinen Freunden nur schlecht zumuten.

Was kann ich tun? ( Warum heißt es sanktionsfrei stonieren, wenn meine Tage dann geblockt werden? Ist das nicht schon Sanktion genugt?)

MfG Jonathan

3 Antworten 3
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Hallo @Jonthan-Albert0, wenn du dich nicht wohlfühlst => Ablehnen!

Solange du die Buchung noch nicht angenommen hat, musst du ja gar nichts stornieren.

Drittbuchungen sind nicht zulässig. Kannst ihm ja den Link schicken:

https://www.airbnb.de/help/article/427/can-i-book-on-behalf-of-a-friend-or-family-member

@Jonthan-Albert0,

Eine Buchungs-Anfrage ist für dich unverbindlich.

Du lässt entweder die Anfrage ohne Antwort. Dann wird die Anfrage nach 24 Stunden ungültig - aber für unbeantwortete Anfragen bekommst du von Airbnb (vielleicht) einen Minuspunkt.

Oder: Du lehnst die Anfrage ohne viel Begründung ab. Anfragen ablehnen wird von Airbnb nicht sanktioniert. 

Gruß Antje

Obacht fürs richige Verhalten: Buchungs-Anfrage oder Erkundigung.
Eine Buchunsanfrage muss binnen 24 Stunden entschieden werden: annehmen oder ablehnen.

Eine Erkundigung muss binnen 24 Stunden schriftlich beantwortet werden.
Eine Antwort ist also immer erforderlich, wenn die Antwortrate nicht herabgesetzt werden soll.

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