Stornierung / Rückerstattung/mildernde Umstände

[Debi15]

Wir wollten nach Mauritius fliegen (11h Flug) mit unserem Baby, aber nun ist er krank geworden und ein langer Flug wäre überhaupt nicht zu empfehlen plus wissen wir noch nicht wie es sich entwickelt und was wenn er in den Spital müsste. Deshalb möchten wir unsere Wohnungsbuchung stornieren, aber der Gastgeber möchte das nicht. Ist das ein milndernder Zustand? Vielen Dank

[Andrea1]

@Debi15: eine SCHWERE Krankheit eines Mitreisenden zählt, wenn du sie nachweisen kannst, zu den mildernden Umständen. Im Hilfecenter von airbnb findest du hierzu ausführliche Informationen.