Stornierung Restbetrag

[Roland49]

Hallo zusammen,

ich habe ein Airbnb gebucht und dieses ist jetzt vom Gastgeber storniert worden. Das Guthaben habe ich für eine weiter Buchung für ein günstigeres Airbnb verwendet. Wisst ihr, wie ich zum Differenzbetrag komme, bzw. wo dieser aufscheint? Für die neue Buchung ist mir natürlich nichts berechnet worden, da diese ja günstiger war, als die alte.

Danke schonmal für eure Hilfe!

[Martin27 · Accepted solution]

Hallo @Roland49,

das Geld geht normalerweise automatisch zurück auf die Kreditkarte bzw. die Zahlungsquelle (paypal usw) mit der gebucht wurde. Morgen ist wieder Zahllauf und dann sollte es spätestens ab Mitte der Woche wieder da sein.

Beste Grüße,

Martin

[Roland49]

Vielen Dank für die hilfreiche und schnelle Antwort.

Beste Grüße,

Roland