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Stornierung nach check in

‎28-09-2019 11:29 PM
Jeanette52
Level 2
Dortmund, Germany
‎28-09-2019 11:29 PM

Stornierung nach check in

Hallo,

meine Gäste haben wie abgesprochen eingecheckt. Abends um 23:00 Uhr bekomme ich eine Stornierung. 10 Minuten später kommen meine Gäste.

Als ich sie auf die Stornierung anspreche, schauen sie mich ratlos an und teilen mir mit, dass sie nicht storniert haben.  Ich bin nur ratlos, wie es weiter geht. 

Hat jemand schon mal so eine Fall gehabt? LG Jeanette

‎28-09-2019 11:29 PM
Antworten
15 Antworten 15
‎07-10-2019 05:31 PM
Patricia741
Level 10
Rösrath, Germany
‎07-10-2019 05:31 PM

x me.JPG

‎07-10-2019 05:31 PM
Antworten
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