Hallo liebe Community, wir vermieten 3 Zimmer in einer WG (wir selbst wohnen nicht im Haus). Gemeinsames Bad und gemeinsame Küche.
Ein Bewohner bewertet nach Beendigung der Mietzeit (ca. 1 Monat), dass in der gemeinsamen Küche nicht sauber gemacht ist (Staub). Außerdem haben sich Ameisen einen Weg zum Essen angelegt.
Da wir uns aus der WG heraushalten und Küche und Bad von den Bewohnern selbst sauber gehalten werden muss, sind wir etwas traurig über die Bewertung, weil wir ja gar keinen Einfluss haben auf den Ordnungssinn der drei Bewohner. Eigentlich hat sich der bewertende Bewohner ja selbst bewertet mit der unsauberen Küche - das ist zumindest unsere Ansicht.
Wir wollen uns doch ganz bewußt aus der Erziehung der Bewohner heraushalten. Wenn sich jemand beschwert, dann kümmern wir uns natürlich darum, aber hier kam keine Beschwerde wegen Unordnung oder Sauberkeit. Wenn wir darauf aufmerksam gemacht werden, legen wir gerne auch Ameisenköder aus. (Das Haus steht direkt am Wald!!).
Wie geht man mit so einer Bewertung um? Wie machen das andere Gastgeber?
Kann so eine aus unserer Sicht unrichtige Negativ-Bewertung gelöscht oder verändert werden?
Danke schon mal für die Antwort.
[*Titel bearbeitet]