Hallo miteinander,
ich bin verunsichert wie ich mich im Falle des letzten Gastes verhalten soll. Ich habe die Wohnung nach 7 Nächten völlig verdreckt vorgefunden ob wohl ich bei Einzug darauf hin gewiesen habe dass Staubsauger und Wischeimer frei zugänglich und verfügbar sind und bitte!!! auch benutzt werden sollten! Dasaar hatte einen Hund dabei was bei uns erlaubt ist, allerdings nicht im Bett..... dort war er aber trotz ausdrücklichem Verbots trotzdem; die Bettwäsche war voll mit Hundehaaren. Fazit: Überlaufende Mülleimer, viele weggeschmissene Lebensmittel, die ganze Woche nicht gelüftet, jeden Tag gekocht.... die Wohnung reicht dermassen übel dass ich seit 2 Tagen dauerlüfte, alle Vorhänge abnehmen muss, Polster reinigen, weil alles stinkt. Ergo: 8 Maschinen Wäsche! An den Böden klebt man fest, nicht einmal ist gesaugt oder gewischt worden. Das schlimmste war die Dusche.... da usnere Gäste offensichtlich Freunde von Intimrasuren sind, war der ganze Abfluss bis oben hin verstopft, nicht mal das Sieb war gereinigt. Einfach eklig und respektlos. Nun ist es so dass wir zwar eine Reinigungsbgebühr von 25 Euro verlangen, diese das Chaos natürlich nicht abdeckt. Vielleicht habe ich auch einen Fehler gemacht als ich die Gäste im Hof verabschiedet habe- ohne vorherige Wohnungskontrolle- ich hatte Ihnen gesagt das ich dann putzen würde bei Auszug. Damit habe ich aber die ganz normale Reinigung gemeint und nicht das Beseitigen des Drecks von einer ganzen Woche! Wie verhalte ich mich jetzt? Sollte ich den Gästen mal schreiben welche Sauerei sie da hinterlassen haben? Ist das sinnvoll? Und was schreibe ich in die öffentliche Bewertung rein? Wir haben die Leute sehr fürsorglich behandelt, Fahrpläne aus der Umgebung besorgt, frisch gebackenens Brot und Apfelsaft verschenkt...etc.... was man halt so tut. Ich habe noch nicht viele Gäste über Airbnb gehabt, bin also noch unerfahren mit Gästen die länger bleiben.
Herzlichen Dank schon mal im Voraus,
Saltyha