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Verifizierung meiner Person

‎11-06-2021 01:04 PM
Veniamin2
Level 1
Fellbach, Germany
‎11-06-2021 01:04 PM

Verifizierung meiner Person

Erstmalig hatte ich gestern, wie angefordert die Webcam genutzt um meinen griechischen Personalausweis zu verifizieren.

Das System hat dies abgelehnt weil die Bilder unscharf waren.

Heute hab ich mit dem Smartphone fotografiert und hochgeladen (die Bilder waren sauber)

aber das System behauptet das die Bilder wieder unscharf sind. Was kann man da machen? Live-Verifizierung per Webcam-Meeting?

 

Mit freundlichen Grüßen

‎11-06-2021 01:04 PM
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‎16-06-2021 06:15 PM
Anna
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom
‎16-06-2021 06:15 PM

Hallo @Veniamin2 ,

 

Es tut mir leid, von deinem Problem zu hören! Bitte melde dich beim Airbnb-Kundenservice, unter diesem Link findest du alle Telefonnummern. Sag uns bitte Bescheid, ob alles letztendlich mit Hilfe des Supports geklappt hat! 

                             

 

Vielen Dank für die gemeinsame Zeit im Community Center! Begrüßt die neue Community Managerin Juliane HIER.  Klickt HIER, um eine Unterhaltung mit anderen Mitgliedern zu beginnen. 

‎16-06-2021 06:15 PM
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