Wie kann der Gastgeber mir den vollen Preis zurückzahlen?

Beantwortet!
Rose101
Level 2
Heidelberg, Germany

Wie kann der Gastgeber mir den vollen Preis zurückzahlen?

Kann mir jemand sagen, wie der Gastgeber mir dann den vollen Preis zurückzahlen kann? Geht das über Airbnb?
Wir haben uns darauf geeinigt, dass er mir den vollen Preis zurück zahlt. Er hat auch schon neue Gäste für den Zeitraum in Aussicht. Muss ich die Buchung stornieren und ihm dann eine Geldanfrage über das Mediation.Center schicken?

 

Bin für jede Hilfe dankbar!

 

[*Titel bearbeitet]

3 Antworten 3
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Liebe @Rose101, Rückzahlungen gehen über Airbnb, ggf. übers Mediations-Center, oder automatisch, je nachdem.

Bei den Stornierungen lauern Fallen - lies dir bitte die Storno-FAQs durch.

Das habe ich schon gemacht, bin aber nicht wirklich schlauer geworden!

Wenn ich meine Reservierung storniere, dann bekomme ich nur 50% meine Geldes wieder zurück. 

Weder der Gastgeber noch ich wissen aber, wie ich 100% wieder zurück bekommen kann. Die Anfrage über das Mediation Center kann ich auch nicht verschicken, dafür muss ich die Reservierung wahrscheinlich erst stornieren oder?

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Die Grundfrage ist: Wer muss stornieren, und warum?

Wenn du als Gast stornierst, bekommst du - wie du schreibst - bei deinen Stornierungsbedingungen wohl nur 50% zurück (außer den Servicegebühren). Den Rest kann dir aber der Gastgeber übers Mediations-Center erstatten (auch wiederum außer den Servicegebühren).

Oder musste der Gastgeber absagen? Das können wir hier von außen nicht beurteilen.

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