Wie kann ein Gast eine zusätzliche zweite Buchung vornehmen?
Ich habe mit einem Gast eine Buchung abgeschlossen. Etwas später möchte der Gast wieder buchen. Sendet mir der Gast lediglich eine neue Anfrage, kommt die einfach zu der ersten dazu? Oder wird dann die erste ersetzt? Oder kann ich als Gastgeber noch eine zweite Buchung vorschlagen?
Vielen Dank bereits im Voraus für die Antwort und viele Grüße aus Wien, Julia
@Julia35. Wenn der Gast einfach länger bleiben möchte, als in seiner ursprünglichen Buchung angegeben, kannst du über "Buchung ändern oder stornieren" einen neuen Zeitraum angeben und den Preis entsprechend anpassen. Der Gast muss dieses Gastgeberangebot dann bestätigen. Wenn der Gast ein zweites Mal kommen will, sollte er einfach eine zweite Buchungsanfrage stellen.
Genau, letzteres ist der Fall. Also quasi eine Langzeitbuchung mit Unterbrechung. Vielen Dank, ich habe das dem Gast so erklärt. Mal sehn ob alles klappt. LG