Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich...
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Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich nämlich alles richtig machen bei der vermietung meines gästezimm...
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Hallo zusammen,
ich bin erst kurze Zeit auf airbnb und biete einer sehr kinder- und familienfreundliche Unterkunft an. Leider kann ich das Ausstattungsmerkmal nicht aktivieren, es erscheint immer nur durchgestrichen in meinem Inserat, aktivieren geht aber nicht....?!
Danke für eine Auskunft, Barbara
@Barbara593 Dazu musst Du in die Inseratsverwaltung gehen, über das Dashboard. Weißt Du, wie das geht?
Hallo!
ähm, also ich gehe immer auf "Dein Inserat - Inserat verwalten". Über Dashboard komme ich nicht anderswohin und diese Ausstattung zu aktivieren geht nicht.
Ist dein Inserat denn schon aktiviert? Manche Funktionen lassen sich erst einstellen, wenn das Inserat "auf Sendung" geht. Und dann folgende Schritte: Nach dem einloggen auf "Gastgeben", "Inserat verwalten", nochmal "Inserat verwalten", siehst du als erste Seite: "Deine Unterkunft", scrollst du runter bis zum Punkt "Ausstattung", gehst rechts dabenben auf das blaue Kästchen bearbeiten und wieder runterscrollen bis zum Punkt "Familien" und da kannst du zumindest alles anklicken, was zur Familienfreundlichkeit beiträgt.
Hilft dir das?
Ansonsten besteht noch die Möglichkeit unter der Seite "Buchunhgseinstellungen" und dort gehst du auf "Hausregeln" bearbeiten. Da kannst du noch mal angeben:
Hallo,
Danke für die Antworten, unterdessen hat sich airbnb noch telefonisch bei mir gemeldet - geändert hat sich leider bisher nichts. Der Punkt ist ja: erst wenn ich das unter "Ausstattung" habe finden mich auch potentielle Gäste, die genau das suchen!
Derzeit ist mein Problem also nach wie vor ungelöst...!
https://www.airbnb.ch/rooms/19785194?location=versam&s=yGJpUmQS
wäre mein Inserat.
Ich denke ich werde nochmals direkt bei airbnb anklopfen müssen.
Gruss,
BARBARA
@Barbara593, über Dashboard geht das auch nicht mehr, es sind jetzt oben im Inseratteil Buttons, unter Gastgeben öffnet sich eine Seite mit dem ersten Foto und da kannst du Inserat verwalten und dann musst du dich durchklicken bis zur Ausstattung. Es sind neuerdings viele Dinge hinter verschiedenen Haken etc. verborgen. Airbnb verändert immer etwas und ich finde oft was Neues, wenn ich mich alle paar Wochen einmal so richtig durchklicke.
Was auch helfen kann: einmal ausloggen, den Cache leeren und dich dann neu einzuloggen. Wenn du über die App arbeitest, wäre diese auch regelmäßig upzudaten.
@Barbara593, hast du bei Inserate verwalten schon die neue Ansicht, die so aussieht?
oder hast du noch die alte Oberfläche?
Hallo,
ja, ich habe bereits die neue (diese) Ansicht!
Gruss,
BARBARA
@Barbara593, wenn du dann auf Ausstattung den Button bearbeiten anklickst, und nach unten scrollst musst du doch diese Ansicht bekommen:
Wenn du dann auf Familien den butoon bearbeiten drückst kannst du deine Familienausstattung/Kinderfreundlich ankreuzen.
Hallo Jörg,
besten Dank für Deine Antwort.
Das habe ich eben schon alles x-Mal bearbeitet, es sieht bei mir dann folgendermassen aus (s.u.) und selbst wenn ich alles "anhake" bin ich nicht familienfreundlich ;-(
Es sieht bei mir in der Vorschau dann immer so aus und das Ausstattungsmerkmal "Familien-kinderfreundlich" gibt es nicht zur Auswahl um es zu aktivieren:
@Barbara593, das ist ja interessant du hast bei Inseratverwaltung schon die neue Ansicht aber im Inserat noch wird noch die alte angezeigt, hier habe ich eine andere Ansicht und Anordnung.
Noch eine Frage, nur um sicher zu gehen, wenn du alle Positionen angekreuzt hast, dann drückst du auch die Taste speichern? Wenn ich meinen Multikalender bearbeite und die Taste speichern drücken, dann übernimmt der oft nicht die Daten, weswegen ich inzwischen 2-3 mal vorsichtshalber die speichern Taste drücke.
@Barbara593, in der alten Ansicht gab es die Option Kinder- und Familienfreundlich und man konnte die einfach ankreuzen, die ist nun in der neuen Bearbeitungsmaske verschwunden wird aber noch im Inserat angezeigt. Genau das gleiche hatte ich heute bei einem anderen Gastgeber mit Internet.
Das ist das was ich bei Airbnb bemängele, da werden vorschnell Einstellungsoptionen geändert und einfach hinausgeschossen ohne zu überlegen ob die Eingabemaske mit der Inseratsanzeige übereinstimmt, alles nur schnell schnell ohne jedgliche Ordnung oder System, dem ist ganz offensichtlich auch die Option Familien/Kinderfreundlich zum Opfer gefallen.
@Barbara593, letzte Option, hast du bei Buchungseinstellungen, Hausregeln bearbeiten drücken, angekreuzt geeignet für Kinder 2-12 Jahre und unter 2 Jahre ja angekreuzt? Vielleicht erscheint dann Familienfreundlich.