@Inge0, @Anja236, @Monika--Elisabeth0
Hallo, Ihr Lieben,
ist das schön, gleich so viele nette Antworten zu bekommen, wenn man ein Problem hat. Danke! 🙂
Ich habs jetzt über "Geld versenden oder anfragen" und auch über "ändern oder stornieren" versucht - beide Male wird mir das "Änderungs-Tool" vorgeschlagen, wo ich dann an der selben Stelle stecken bleibe wie gestern. Na ja, morgen reisen die Gäste ab und dann kann ich erfahrungsgemäß nachfordern, das mache ich dann.
Ich habe die Gäste auch (natürlich via airbnb Kommunikation) davon in Kenntnis gesetzt, dass sie für die 5. Person nachzahlen müssen, das kam nicht so wirklich gut an. Da haben die eher kein Verständnis dafür. Ärgerlich, wenn ich zum ganzen Hin und Her dann auch noch eine schlechte Bewertung ausfassen kann.
Liebe Grüße aus dem herbstlichen Vorarlberg
Kornelia