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@Mika8, @Gabi37
Es ist doch so: Kein verantwortungsvoller Gastgeber wird einen Gast vor der Tür stehen lassen wenn dieser sich aus nachvollziehbaren Gründen verspätet, er nichts dafür kann und Bescheid sagt. Es gibt aber Gäste die finden es nicht für nötig zu kommunizieren und machen was sie wollen. Z.B. dieser Fall hier: Ein Gast von Lucilla in Genua kam zum check in 6 Stunden zu spät, gegen Mitternacht, ohne Bescheid zu geben. Darauf angesprochen meinte er, sie hätten sich noch Mailand angesehen und dann hätten sie sich entschlossen in Mailand auch zu Abend zu essen.
Wißt ihr was? Der check bei mir nicht ein, denn das ist eine Unverschämtheit. Natürlich wird er mich schlecht bewerten aber ich ihn auch. Airbnb streicht mir die Zahlung dieser Buchung? Meinetwegen, aber der Gast kann sich jetzt um Mitternacht ein Hotel suchen und das geschieht ihm recht.
Gabi, du schreibts:
Hast Du jetzt also in deinen Hausregeln als späteste check-in zeit 19:00h, dann kannst Du einen späteren check-in abweisen. ….... Können sich beide in Bezug auf die Anwendung dieser (Regel) nicht einigen, kann AirBnB eingeschaltet werden und die Buchung wird dann storniert. Dann erhält der Gast anteilig sein Geld für die nicht verbrachten Nächte zurück.
Das ist nicht ganz richtig was du schreibst. Der Gast und ich hatten uns auf den check in schon geeinigt, indem der Gast gebucht und damit der check in Regel zugestimmt hat. Wenn er sich jetzt nicht daran hält, ist er vertragsbrüchig.
Im wirklichen Leben geht jeden Morgen im Osten die Sonne auf. Nicht so bei airbnb. Da geht die Sonne in der Himmelsrichtung auf die der jeweilige Service-Rep entscheidet oder sie geht garnicht auf. Airbnb ist ein rechtsfreier Raum. Und in einem rechtsfreien Raum kann jeder machen was er will. Die Firma airbnb macht was sie will, die Gäste machen was sie wollen, warum dann nicht auch die Gastgeber? Jedenfalls lobe ich mir meine Elektroinstallation.