Hey,
ich weiß ja nicht wie es bei euch so aussieht aber ich habe ein ganz normales Leben mit 8 Std. arbeiten, in denen ich weder privat telefonieren kann noch privat Internet nutzen darf und am Wochenende unternehme ich schon mal etwas und bin dann bis spät abends unterwegs.
Ich finde einfach, dass für so ein normales Leben 24 Std. sehr kurz sind, wenn noch das eine oder andere zu klären ist. Ich möchte mich nicht über nervige Buchungen beschweren und die Gäste sind auch nicht komisch und wollen an airbnb vorbei buchen.
Es sind zum Teil Freunde, die sich mit der Technik der Plattform erst vertraut machen müssen und die nicht darauf eingerichtet sind online zu bezahlen. Es haben bereits einige, dieses Jahr nicht bei mir gebucht, weil es ihnen zu umständlich ist, mit Registrierung, Online zahlen, usw.
Ich muss erst meinen Verwalter, vor Ort fragen ob er das mit Schlüsselübertgabe und Reinigung zeitnah hinbekommt, bevor ich eine Buchungsanfrage bestätige.
Vorläufig bestätigen und dann einen Tag später zurückziehen, weil es mit Schlüssel und Reinigung nicht klappt ist auch blöd und nicht im Sinne von airbnb, die mich sogar angeschrieben haben ich solle einen Reinigungsdienst beauftragen, weil einer meiner Gäste nur 3 Sterne für Sauberkeit gegeben hat.
Es sind nicht meine Gäste, die mich nerven, sondern die Plattform. Natürlich ist es wichtig sich zeitnah zu kümmern aber stressen, weil Klärungsbedarf besteht muss auch nicht sein.
Warum werden Anfragen und Antworten nicht als Neustart der 24 Std. gerechnet, dass würde sicherlich einiges entspannen.
