air bnb Kosten undurchsüchtig

[Rebecca257]

Ich habe grade zum ersten Mal eine Wohnung bei air bnb gebucht und muss ehrlich sagen dass ich von der Transparenz bei den Kosten etwas enttäuscht bin.
Ich hatte bei der Buchung und nach Eingabe des Zahlungsmittel (PayPal) einen Preis von 353€ da stehen. Eine Rechnung über und bei Paypal abgezogen habe ich aber 418$ bekommen, was dank der Umrechnung von Paypal 377€ sind. Ich weiß es geht um keinen großen Unterschied. Ich finde es aber einfach nicht fair, das vorher nicht angezeigt zu bekommen und wollte fragen, ob das hier immer so läuft, beziehungsweise ob ich air bnb deswegen irgendwie kontaktieren kann. Bei "Hilfe" kann ich immer nur den Gastgeber kontaktieren, der dafür aber ja gar nichts kann. Vielleicht kann mir da jemand weiter helfen. Danke im Voraus!

[Konstantin16]

Ruf doch einmal bei denen an

+49 (0)30 30 80 83 80

Die sind immer recht freundlich, vertrösten aber auch gerne. Also hartnäckig bleiben und nicht auflegen bevor Du Deine Antwort bekommst.

Noch besser ist der amerikanische Service. Da ist der Kunde noch König:

+1 415 800 5959

[Monika--Elisabeth0]

@Rebecca257, kann es sein, dass Gebühren bei der Überweisung angefallen sind?