mit Airbnb Kontakt aufnehmen

Burgel0
Level 1
Norderstedt, Germany

mit Airbnb Kontakt aufnehmen

Hallo, ich noch ziemlich neu bei Airbnb. Ein Gast ist eher abgereist als geplant. Er hat dann umgebucht. Nach 1 Woche wurde ich um Rückzahlung des Betrages gebeten. Ich habe es dann über Airbnb und paypal an den Mieter überwiesen. Bei der nächsten Buchung hat Airbnb mir den Betrag dann noch mal abgezogen. Nun habe ich doppelt bezahlt. Wie kann ich mit Airbnb Kontakt aufnehmen? Kann mir da jemand einen Tip geben? Irgendwo muss das Geld ja nun sein, sind immerhin 410€.

Lg Burgel

 

[*Titel bearbeitet]

2 Antworten 2
Dimitri0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Burgel0 und willkommen. Ich habe aus deinem Beitrag ein neues Thema erstellt. Mit einer neuen Diskussion, kann dir besser geholfen werden.

 

Wirf einmal einen Blick in unserem Tipps & Tutorials Bereich 🙂

 

Lg

 

 

 

                             
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Till-and-Jutta0
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Stuttgart, Germany


Burgel schrieb: Wie kann ich mit Airbnb Kontakt aufnehmen? Kann mir da jemand einen Tip geben?

Hallo @Burgel0, alle Kontaktmöglichkeiten zum Support findest du z.B. in meiner Signatur.

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