unübersichtlich und kein Kundenservice

[Mamosa0]

ich versuche seit 5 tagen mit airbnb kontakt aufzunehmen und es funktioniert einfach nicht.

ich find das ein unglaublich schlechten kundenservice. es ist doch nicht möglich das man in seinem profil keine mitteilung an airbnb schicken kann. man verliert stunde um stunde und dreht sich im schlecht organisierten hilfecenter im kreise. nach einigen stunden habe ich endlich die telefonnummer gefunden- geht aber nicht. bin momentan in der schweiz, aber meine telefonnummer ist von kolumbien und so erkennt die dämliche komputerstimme am telefon die nummer nicht. ich MUSS DRINGEND mit airbnb kontakt aufnehmen und es scheint unmöglich. was ist das fuer eine mühsame organisation???

[Monika36]

Ich habe dasselbe Problem - wenn ich auf "Kontakt-Seite" klicke, komme ich nur auf die Übersicht meiner Buchungen.

[Florian-and-Theresa0]

@Monika36 und @Mamosa0 Das liegt daran, weil sich 99 % aller Fragen mit einem entsprechenden Artikel des Hilfe-Centers beantworten lassen. 

Ansonsten bitte auf die FAQ klicken. 

[Ingrid29]

Hallo Till Und Jutta ,

habe das gleiche Problem, wo steht ein FAQ?

Grüsse und vielen Dank im Vorraus

Ingrid

[Till-and-Jutta0]

hier, @Ingrid29: