verifizieren

[Marina39]

Hallo,

mir gelingt es nicht, mich bei Airbnb zu verifizieren, obwohl ich eine Kopie meines Ausweises hingeschickt habe, außerdem mein Facebook-Account mit über 100 Freunden.

Ich bin am Verzweifeln!

[Andrea1]

Hallo @Marina39. Deine Verzweiflung verstehe ich. Aber dabei können wir dir als Gastgeber-Selbsthilfegruppe leider nicht helfen. In dieser Frage musst du dich direkt an den airbnb-support wenden.

[Marina39]

Danke Andrea!

[Rita24]

hallo Andrea

ich hatte gestern auch Probleme damit, d.h. nach dem hochladen meines Ausweises und der Angabe von fb gings einfach nicht mehr weiter...nach 10 Minuten habe ich einfach die Seite neu geladen und siehe da, ich war verifiziert.

[Silvia47]

Liebe Rita, ich habe es eben versucht, das Foto vom Ausweis hochzuladen - ich konnte dies gar nicht tun. Nach der Aufforderung (roter Button) kam nur ein leeres Fenster.

Habe ich irgendeinen Schritt übersehen?

Liebe Grüße - Silvia

[Rolf9]

hallo,

... habe das gleiche Problem... wie komme ich denn an das Airbnb Support-Center - gibt es da eine Email-/Chat-Adresse oder Tel.-Hotline?

LG

Rolf

[Till-and-Jutta0]

Lieber @Rolf9, alle Kontaktmöglichkeiten findest du in den FAQ.

[Niko10]

Bei mir connected sich der Server nicht beim Video um mich zu Verifizieren. Habe es schon mit mehreren unterscheidlichen Pcs probiert und es geht nicht. AUch nicht mit unterschiedlichen Browsern.

Ich bitte um Hilfe.

[Dimitri0]

Hallo @Niko10 und willkommen im Community Center. Also auf deinem Profil kann ich das grüne Verifizierungs-Symbol sehen. Ich vermute mal, das alles geklappt hat.

So sieht das Symbol aus: