Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich...
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Liebe Gastgeber,ich bin am verzweifeln. ich möchte rechtlich nämlich alles richtig machen bei der vermietung meines gästezimm...
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sorry, bei jeder Buchung geht irgendwann oder irgendwas schief.
habe seit knapp 14 Tagen Arbeiter, die noch eine Woche bleiben.
Die Dame, die gebucht hat, war ja nicht dabei, sondern nur 2
von den Angestellten, die in der Nähe was arbeiten müssen.
Mit Zustimmung der Dame durfte heute morgen die Putzhilfe
in die Wohnung. Die Arbeiter waren nicht da, vermutlich übers
WE heimgefahren.
Erstens: Lichter brannten, die Balkontüre war offen und die Heizung
auf volle Kanne aufgedreht.
Das schmutzige Geschirr stapelte sich in der wohnung
Meine Putzhilfe hat nur das Bad und Toilette gemacht, das
andere einstweilen liegen gelassen.
Es sind Schränke da, wo man seine Kleidung reintun kann, lag alles
am Boden, sie konnte dann nicht saugen.
Aufräumen tun wir nicht. Sie bleiben noch 1 Woche
und wollten evtl. verlängern.
Soll ich was sagen oder darauf hinweisen, dass bei Auszug
das Geschirr noch gespült werden sollte
oder fange ich mir wieder schlechte Bewertungen ein
Danke f für Eure Antworten
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@Sonja249 wurde vor Buchung darauf hingewiesen, daß für Dritte gebucht werde soll!? Ich hätte das abgelehnt um eben solchen Ärger zu ersparen. Dokumentierte im Nachrichtenverlauf auf airbnb alles was vorgefunden wurde, sprich Türe nicht verschlossen, Licht an, Heizung auf maximum, ungewaschenes Geschirr.... Informiere, dass diese fahrlässig verursachten Mehrkosten über das Mediations Center eingefordert werden! Die Arbeiter müssen ihr Geschirr selber waschen und ihre Kleidung wenn schon nicht in die Schränke geben zumindest nicht auf dem Fussboden verstreuten!!! Ich würde keine wöchentliche Reinigung anbieten!!!
Happy hosting...
danke an alle
die Putzhilfe kommt immer nach Abreise der Gäste zeitnah,
er hat sich geweigert, obwohl ich im Mediationscenter einen Fall aufgemacht habe,
irgendeinen cent zu bezahlen, im Gegenteil, er drohte mir noch, weil er die
"Dusche" nicht so nutzen konnte, von mir noch Geld zu verlangen.
Das ist mein Problem, dass ich 165 Kilometer von der Wohnung entfernt bin und
da denken die Leute, sie können machen, was sie wollen
ich sehe es ja eh nicht
danke an alle
habe mal gleich bei Lidl bestellt und mal schauen, ob die das dann knacken können und die Heizung auf 30 Grad umstellen, wenn ich nicht da bin,
Ich habs vielleicht schon mal geschrieben..
Gut lesbare und verständliche Hausregeln in den Sprachen deiner Gäste an mehreren Stellen kann manche Probleme verhindern.
Ansonsten ist die private Kaution der einzige Weg Schäden zu limitieren, egal ob das Airbnb gerne hat, oder nicht so gerne hat.
ja, wo soll ich das reinschreiben? Private Kaution bei Airbnb
oder mit den Gästen, bevor sie buchen, darauf hinweisen, dass noch mind. 100 Euro Kaution in bar
bei Anreise verlangt wird?
i
ist Ostbayern.de, die sind bei anderen großen Plattformen sichtbar und auch bei airbnb
und Buchung erfolgt dann über Ostbayern,
je nach Portal kann ich das Geld direkt verlangen oder es wird mir dann auf das Konto überwiesen.
@Sonja249 ... 'danke' .. das war deine Bewertung für den Gast, der die Duschtrennwand beschädigte und dafür noch Geld wollte .. ob das sarkastisch oder nett gemeint ist, ist aus einem tonlosen Text nicht zu erahnen, nebst den anderen positiven Bewertungen, die dieser Gast hat, lässt sich eher auf letzteres schliessen.
Tja ... danke .... dass du andere Hosts so vor diesem Gast warnst.
irgendwas funktioniert hier nicht, ständig bekomme ich Fehlermeldungen
wollte noch schreiben, die Familie incl. Baby 6 Personen, 540 Euro für 7 Nächte
in einer 80 qm großen Wohnung,
das ist nicht zu teuer
Preise sind jetzt rauf,
a) ist jetzt eine Waschmaschine in der Wohnung
b) die Heizsaison hat schon begonnen
und draufzahlen tu ich mit Sicherheit nicht