wohnung gemietet keiner meldet sich

[Yves91]

Ich habe ein airbnb gebucht für 3 Nächte und dies wurde au bestätigt respektive angenommen aber der Gastgeber reagierte nacher nicht mehr auf meine Nachrichten/Anrufe...war auch nicht vor Ort zu finden und der Name war auch nirgendwo zu finden (Haustür) Daher musste ich kurzfristig ein Hotel vor Ort nehmen...

Was kann ich tun um mein Geld zurück zu bekommen?

[Martin27 · Accepted solution]

Hallo @Yves91,

unten auf der Buchungsbestätigung ist die Notfallnummer von Airbnb zu sehen. Bitte sofort dort anrufen.

Beste Grüße,

Martin

[Florian-and-Theresa0]

@Martin27 Also bei mir steht schon seit zwei (?) Jahren keine Notfallnummer mehr auf der Buchungsbestätigung.

@Yves91 Das ist wirklich ärgerlich - die Telefonnummer vom Airbnb-Support findest Du, in dem Du bei mir in der Signatur auf FAQ klickst, googelst oder hier im Community Center "Airbnb Notfall" eingibst.