Acidente dos hóspedes

[Rita34]

Boa tarde,

A minha casa tem escadas, logo gostaria de saber se por exemplo um hóspede cair pelas escadas e se magoar. tenho alguma responsabilidade nisso?
E que tipo de acidentes é que podem ocorrer em que a responsabilidade é minha?

E por exemplo, se um hóspede pegar fogo à casa, ou deixar torneiras abertas e inundar a casa, a Garantia do Anfitrião cobre essas despesas? 

Obrigada pela atenção.

Rita 

[Lucas0]

Olá, @Rita34!

Suas preocupações são legítimas e o Airbnb possui garantias para todas elas.

Nos primeiros casos, de acidentes em escadas e outros acidentes que podem ocorrer dentro da sua propriedade, o Airbnb criou o Seguro de Proteção ao Anfitrião (https://www.airbnb.com.br/host-protection-insurance). Esse seguro ainda não está disponível em todos os países, mas deve estar em breve em boa parte... Serve justamente esse seguro de responsabilidade civil.

Quanto a fogo em seu espaço e inundações etc, o Airbnb tem a Garantia do Anfitrião. Essa garantia cobre esse tipo de incidente, mas será feita uma avaliação rigorosa antes para apurar os acontecimentos. Para isso é muito importante que tenha sempre sua reserva atualizada com número certo de diárias e hóspedes para estar elegível à Garantia do Anfitrião.

Estou à disposição!

Abs,

[Rita34]

Boa Tarde Lucas,

Antes demais obrigada pela resposta bastantes esclarecedora, bem como já verifiquei que o Seguro de Proteção ao Anfitrião está disponível em Portugal.

Grata pela atenção.

Os melhores cumprimentos.

Rita Sampaio