Cancelar conta com reservas aprovadas e devolver o dinheiro aos clientes

Luis106
Level 1
Lisbon, Portugal

Cancelar conta com reservas aprovadas e devolver o dinheiro aos clientes

Olá sou o Luis novo anfitrião, e não consegui fazer a verificação do numero de contribuinte, perguntei  ao Airbnb, e me enviaram um endereço electrónico para colocar a questão, retornaram informando que a verificação não era concluida devido a minha sessão estar encerrada.

 

Depois aconselharam a ir ás finanças.

 

Acabo de sair das finanças e descobri que tinha de ter aberto uma sessão de actividade hoteleira, que me obriga de imediato a pagar 120€ á Segurança Social e o IRS relativamente ao pagamento do aluguer dos quartos.

 

Resumindo caso abri-se a actividade já teria coimas por ter sido depois de já ter reservas conluidas, portanto me aconselharam a anular tudo que me sai mais barato e devolver o dinheiro aos clientes e fechar a minha conta, mas como já tenho 3 reservas aprovadas, e a ajuda do Airbnb ainda não chegou, resolvi pedir ajuda aqui.

 

Agradeço que me possam ajudar com o melhor procedimento.

 

Agradecido

1 Resposta 1
J-Renato0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Caro @Luis106

 

 

Sugiro que leio o link com informações abaixo, pois creio que as informações que te passaram em Lisboa talvez estejam erradas

https://community.airbnb.com/t5/Anfitri%C3%B5es/ABC-DO-ALOJAMENTO-LOCAL/m-p/24391#M1818

 

Mais tópicos sobre o assunto

https://community.airbnb.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&location=category%3Ace...

 

Não aconselho você a cancelar reservas feitas, pois poderia até ser multado dependendo do caso.

 

Depois se possível, coloque o que resolveu aqui.

 

Cumprimentos

 

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias