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Hospedagens

Casa danificada

‎03-04-2016 11:02 PM
Alexandre26
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil
‎03-04-2016 11:02 PM

Casa danificada

Boa noite, hoje pude constatar que meu último hóspede MOVIMENTOU A MESA DE SINUCA desnivelando e danificando a mesma. Como isso é algo que nunca imaginamos que alguém vá fazer só hoje me dei conta do absurdo que foi feito. Ela saiu na segunda feira. Como devo proceder?
‎03-04-2016 11:02 PM
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‎05-04-2016 01:09 PM
Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom
‎05-04-2016 01:09 PM

Oi @Alexandre26,

 

Dá uma olhada nas regras da Central de Resoluções... Tu pode pedir um reembolso pelos danos por ali.

 

> https://www.airbnb.com.br/help/article/767/what-is-the-resolution-center

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

‎05-04-2016 01:09 PM
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