Como gerenciar as expectativas dos hóspedes na descrição do seu anúncio

[Gaby]

Olá a todos!

Sabemos que a descrição dos anúncios é muito importante e pode ajudar a encontrar os hóspedes certos para o seu anúncio. Uma descrição descrição bem escrita vai possibilitar com que seus hóspedes imaginem como a estadia vai ser e também vai ajudá-los a gerenciar as próprias expectativas.

Quais é a sua experiência sobre como gerenciar as expectativas dos hóspedes através da descrição do anúncio? Vocês podem oferecer alguma dica ou sugestão para criar um boa descrição?

Aguardo seus comentários aqui! : )

[Siyana-and-Khalam0]

Olá @Gaby e amigos da comunidade

Eu costumo ser bem clara na descrição de meus anúncios.
Dou todos os detalhes possíveis sobre a casa e o que irão encontrar. Aprendi isso sendo hóspede. 😉

Sempre prefiro que os hóspedes tenham surpresas positivas, e não negativas.
Por exemplo:
- Meus decks e escadas não possuem guarda corpo, portanto deixo isso muito claro no anúncio e digo : As escadas e varandas não possuem guarda corpo por isso é importante cuidar com crianças pequenas.
- Faço o mesmo em relação aos gatos, escrevo: Temos dois gatinhos que permanecem na propriedade, por isso é muito importante que você curta gatos.
- Também esclareço sibre a TV: Não temos canais abertos de TV - temos Google Chrome.

Espero ter contribuído.
Abraço
Siyana

[J-Renato0]

@Gaby Também compartilho em termos gerais das idéias de @Siyana-and-Khalam0

Melhor surpresas positivas que negativas.

Uma pergunta à @Siyana-and-Khalam0 . Quando vocẽ diz Goo gle Cho me, quer dizer Goo gle cast?  

Ou quer dizer, smart tv  ao invés de canais abertos e a cabo?

E como é aceitação disto por parte dos hópedes?

[Siyana-and-Khalam0]

Oi Renato

sim, quero dizer Chrome Cast, hehehe 😉

Desde o início da hospedagem nunca tivemos canais abertos ou pagos e nunca nenhum hóspede reclamou.

Como deixo bem claro nunca gerou problemas.

Eles acabam curtindo um detox de TV.

abraco

[Bruna50]

@Siyana-and-Khalam0,

Sua casa é simplesmente maravilhosa! Espero ter a oportunidade de me hospedar com vocês algum dia!!

Abraços 

[Gaby]

Obrigada pelas contribuições, @Siyana-and-Khalam0 e @J-Renato0. É sempre um prazer ler as dicas que você compartilham! : )

[Bruna50]

Olá Amigos,

Eu fiz uma descrição bem simples, porém detalhada, para que os hóspedes não tenham surpresas. Também salientei as coisas mais importantes nas regras quando os hóspedes estão fechando a reserva. 

Porém o que geralmente acontece é que as pessoas não leem o anúncio.. então sempre vem me perguntar coisas que estão descritas ...

De qualquer maneira, nunca tive problemas, pois as fotos ajudam muito a complementar 🙂

Abraços