DUVIDA DO PAGAMENTO E ALTERACAO DE EMAIL

[Silmara0]

Ola,  gostaria de saber se sempre o pagamento da reserva  so ocorre quando o hospede faz checkin?  nao existe a possibilidade de um pagamento antecipado de uma parte do valor? e se ele cancela a reserva  como fica...

outra coisa preciso alterar meu email  no site e esqueci a minha senha de acesso...  To usando a senha do facebook para entrar,  como posso fazer...  alguem pode me orientar tambem quanto a isso?

[Francisco65]

Olá @Silmara0

Infelizmente não há possibilidade de receber antes do check in. Esse procedimento visa proteger também os hóspedes. Você pode utilizar a política de cancelamento "rigorosa" a qual lhe protege mais em caso de desistência do seu hóspede.

Quanto a recuperação da senha acredito que a melhor maneira seria entrar em contato diretamente com a central de suporte do site (21) 3958-5800.

Abs e boa sorte!

Francisco