Para nossa décima edição da série Anfitrião em Destaque, tenho o prazer de postar a entrevista com a Joana, anfitriã em Setúbal, Portugal.
Eu fiz algumas perguntas para a @Joana-Helena-Botelho0. Fiquem à vontade para postar novas perguntas e comentários para a Joana aqui no tópico. : )
Agora é só sentar com um café ou chá e aproveitar a ótima leitura abaixo:
Como você se tornou anfitriã do Airbnb e quando você começou?
Eu inscrevi-me na plataforma do Airbnb em 15 de Junho de 2015 e em 1 Julho de 2015 recebi uma familía de Tenerife (Ilhas Canárias) para 7 dias de férias; o curioso é que a minha casa foi a segunda escolha deles, eles queriam ficar noutra cidade do meu País, mas eu fui bastante perseverante com eles e levei a melhor. Adoraram a minha cidade, e o que ela tem para oferecer. Somos uma cidade com uma localização estratégica que esteve estagnada durante muitos anos e só há poucos anos se abriu para o mundo.
Fale um pouco sobre o seu anúncio.
Tentei realçar a importância da localização do espaço, as características do edifício, apostar nas fotografias que contassem a história da decoração do apartamento, da cidade, da gastronomia, do mar, dos desportos náuticos que ali se praticam, dos vinhos... Depois pus uma série de informações úteis. As pessoas são muitos visuais. Estará em constante renovação.
Qual foi a sua melhor experiência com seus hóspede?
A melhor foi em Córdoba (Espanha), o melhor anfitrião, deixou o apartamento com tudo, até comida para vários dias e vinhos. Tinha livros interessantíssimos, cd's com as minhas músicas favoritas, fotografias de cavalos que tanto adoro. O Anfitrião esteve sempre em contacto e aprendi muito com esta experiência. A partir desta viagem começo a mudar algumas coisas no meu apartamento.
Qual foi a sua melhor experiência como anfitrião do Airbnb?
Todas. Apesar do primeiro cliente a gente nunca esquece, muitos outros também não. Viajamos com eles e através deles. É muito enriquecedor. Recebo alguns anfitriões de outros Países que é interessante e motivador.
Qual é sua atividade favorita como anfitrião?
Receber as pessoas, mostrar o apartamento; onde estão as coisas. Como funciona a máquina do café, então faço a demonstração e bebemos um cafezinho acabado de fazer. Conversar com os hóspedes... Construir pontes entre eles, já aconteceu; um casal de Australianos esteve um tempo na minha casa e depois comprou casa na minha cidade. No ano a seguir veio um casal de Taiwain (ele inglês com familia na Australia e ela natural de Taiwain) e fomos andar de barco e eu disse-lhes que uns antigos hóspedes meus viviam na minha cidade e que estavam um pouco sozinhos porque não conheciam ninguém. Então fomos jantar fora todos e parecia que nos conhecíamos de toda a vida. Até hoje nos damos. Aliás tenho hóspedes que viraram amigos.
O que você mais gosta aqui na Central da Comunidade?
As pessoas são deliciosas. Aprendo muito. Às vezes chego zangada, cansada e passado uns minutos estou a rir às gargalhadas porque as pessoas aqui tem uma maneira "light" de suavizar as coisas. Nós usamos um parágrafo para exprimir um assunto e vocês uma palavra. É muito relaxante.
Quais são seus interesses e hobbies?
Viajar, conectar com as pessoas, conhecer novos povos e culturas. Porque viajar é viver e uma aprendizagem constante. Leio muito sobre liderança nas mais diversas áreas, desporto, social, politica, marketing, moda, sociologia, filosofia. Gosto muito de reflectir e pensar sobre os temas. Adoro a decoração, ter objectivos, eu tenho sempre que ter objectivos em tudo em que me proponho fazer senão é mais do mesmo. E a música acompanha-me para todo o lado, sem ela não há inspiração, não há "movida". Adoro cozinhar, receber as pessoas que me são queridas e mimá-las com as minhas invenções. Ir ao cinema, adoro uma sala de cinema, ver um bom thriler, um drama, um bom argumento. Navegar à vela quando tenho oportunidade. Assistir a um bom jogo de futebol.
Se você pudesse voltar no tempo para quando começou como anfitrião, que conselho você ofereceria para você mesmo?
Não tente ser tão perfeccionista.
Joana, muito obrigada por compartilhar um pouco sobre sua vida como anfitriã do Airbnb e também sobre sua vida pessoal com a gente. ❤️ É um grande prazer ter sua entrevista aqui na Central da Comunidade e ter a oportunidade de te conhecer melhor.