Boas,!!,Estou em desacordo com o item Experiência Geral,no momento da evaluaçao,e as estrelas,,,ex,um hóspede,perde a mala na viagem, a mala chega atrasada ao destino,(a um meu hóspede aconteceu...)..esse hóspede nao vai a avaliar positivamente, mesmo q tenha sido uma "experiência boa", ,no apartamento q alugou,,,e esta evaluaçao vai depois influenciar a estatística final ,,Acho q deven omitir este mecanismo das evaluaçoes,,,obrigado ,,,Alejandro
Penso que a avaliação é necessária porém devia seguir critérios objetivos como notas para cada item: recepção, limpeza, veracidade das informações do anúncio, cordialidade, etc. deixaria menos espaço para subjetivismos desnecessários
Eu inclusive já deixei uma sugestão no "host voice" para que mudem o critério de avaliação experiência geral, pois é totalmente subjetivo, fora de foco e inclusive manipulável.
Em minha opinião deveria ser uma média aritimética baseada nos demais critérios, como limpeza, precisão, localização, etc.