Muitos de vocês enviam uma mensagem de boas-vindas as hóspedes que reservam com vocês e, às vezes, essa é a primeira interação que vocês têm com eles. Alguns membros da CC mencionaram em vários tópicos que aproveitam a oportunidade para destacar as regras de sua acomodação e para dar instruções de como aparelhos eletrônicos funcionam, enquanto outros enviam dicas do que fazer na região.
Eu incluo : - uma saudação de boas vindas e agradecimento pela reserva - as informações básicas sobre a hospedagem: o que inclui, etc - algumas regas fundamentais - digo que a localização será enviada por WhatsApp um dia antes de chegada e pergunto se tem alguma dúvida.
E sempre deixo um bilhete pessoal de boas vindas na casa. Logo depois do check in envio as dicas locais.