Olá @Gaby e todos da comunidade,
Como vão todos?
Espero que bem.
No último trimestre do ano passado pintei a fachada do meu apartamento/duplex e as grades das janelas sacadas, a porta. Ficou lindo!
Pequenos arranjos faço ao longo da temporada, como mudar fichas eléctricas, não tenho cobrado isso ao hóspede mas, vou começar a cobrar no futuro; as pessoas não têm noção. Porque se eu quero praticar um preço competitivo, com as despesas mensais do apartamento mais os impostos ao estado e à câmara municipal da minha cidade... é complicado. É só a realidade. Uma cidade como a minha que acordou para vida á pouco tempo, porque esteve estagnada, em todos os aspectos. E o meu País existem certas cidades e regiões mais avançadas com o turismo, em 2 anos o Estado aumenta o imposto de 15% para 35% por temporada quer o Host faça 1000€ ou 5000€ por hipótese. Fora os outros gastos e ainda o outro imposto dos imóveis que a câmara municipal da minha região pratica o valor mais elevado de todo Portugal. Eu cheguei a 2018 com um pensamento muito pessimista. Logo do fim do ano, tive uma reserva duns hospedes que já tinham estado na minha casa, super-agradáveis por sinal mas, que ele estava a ter imensa dificuldade em navegar pela plataforma, então, eu fui para o twitter e pus o "case manager" a falar com ele. Isto demorou perto de 1 semana e meia de 29 de Dezembro até última semana de janeiro deste ano. O problema do hóspede eram as verificações. Neste trabalho não há horas. O hóspede contactava-me às 4 da manhã, eu doente, o fuso horário é muito diferente. Mas quando eu contactava com ele tinha o cuidado de ser a horas decentes!!! Devo dizer, que no twitter, o AIRBNB foi impecável comigo mas o hóspede falhou comigo. Depois de eu fazer tudo por ele, vem muito envergonhado dizer que não pretende vir para Setúbal. Eu não entendi quais as motivações mas começo a achar que algumas pessoas como ele, pretendem vir fora da plataforma, enjoaram o AIRBNB. E isso é grave. Porque eu sei de casos de pessoas que reservam pelo AIRBNB vão para o alojamento e depois quando saíem, o anfitrião diz, para a próxima quando vierem, telefonem e reservamos directamente! Mas @Gaby, o que podemos esperar da espécie humana? Nada. Ela caminha para pior.
Entretanto aderí à Reserva instantanea, espero que resulte.
Estou muito cansada, vou viajar daqui a um tempo, e espero vir com mais ideias e com outra visão.
Viajar é crescer e aprender com as outras culturas.
Um abraço e bom ano,
Joana
