Olá comunidade!
Bom, é uma despedida depois de 6 meses na plataforma resolvi tirar minha casa da plataforma e alugar minha casa de forma fixa, primeiramente mudei de país e ficou um pouco mais difícil cuidar dos negócios, uma outra coisa que me chateou mas que não é o motivo da saída em si é o suporte da airbnb.
Eu tive um problema recente que uma hospede levou 8 pessoas em um apartamento que só cabiam 6, notifiquei a airbnb, pedi taxa extra no centro de resoluções e eles nunca me deram retorno e quando liguei para reclamar me falaram que passou muito tempo, sendo que eles mesmo me falaram que tudo seria resolvido pelo centro de resolução e ainda me falaram que era para ter barrado essas pessoas que entraram na calada da noite,pedi então um valor menor, eles contataram a hóspede que mentiu... E fiquei sem nada... Que me chateia que mesmo sendo superhost eles tendem a serem justo pelo lado do hóspede, eu já estive do dois lados e o lado de lá sempre era melhor... Como em 6 meses tive 2 problemas sérios que não senti confortável e toda lavagem de roupas de cama e afins era um trabalhinho extra, para uma renda não muito lucrativa, tomei essa decisão.
Só decidi escrever pois achei a comunidade incrível, continuem assim ajudando um ao outro, trocando idéias,quem sabe quando acabar contrato de locação não volto?
Comunidade continuem unidos!!!
Forte abraço!
