Verificação de Sujeitos

[Rita34]

Boa Tarde,

Uma pessoa faz pedido de pré-reserva no entanto não consigo verificar nada sobre ele, nada mesmo, por isso já cancelei a pré-reserva.

Existe algum meio de saber se isto é fraude? Se este senhor existe, tem histórico, qualquer coisa?

E se têm conhecimento ou é habitual, os hóspedes nao terem dados para se verificar.

Grata pela atenção.

Cumprimentos,

Rita

[Manuela17]

Olá Rita

as x isso acontece quando é a 1ª x que a pessoa usa o airbnb, enquanto não fornecer identificação e o airbnb não confirmar mail,  telefone  e a forma de pagamento (cartão válido). Só depois de tudo confirmado é que o airbnb activa/permite o pedido.

Se achar mesmo estranho pode clicar na bandeirinha ao lado do pedido,  para "denunciar"

[Rita34]

Boa Tarde Manuela,

Obrigada pelo conselho.

Inicialmente optei por recusar a pré-reserva e fui sincera, disse ao senhor qque pela ausência de cerificações tinha receio de fraude, e que caso ele queira fazer uma reserva que colocasse as verificações de identificação, para uma questão de segurança para todos;

e de facto o senhor colocou mail e telefone.

Obrigada pela atenção.

Cumprimentos,

Rita