@Carlos449 @bom dia.
Estou muito preocupada, pois a hóspede anterior quebrou meu sofá cama novinho, queimou minha cafeteira italiana e não me avisou, nem respondeu às solicitações no decorrer de sua estadia.
Tenho documentado as tentativas de contato, as fotos dos itens quebrados, mas o problema é que hoje chegam mais hóspedes e eu não sei o que fazer.
Estou correndo atrás de um tapeceiro, para ver se ele desentorta o sofá (ela forçou o encosto e ele entortou inteiro na base- agora não abre nem fecha), mas certamente não vou conseguir consertar, tendo em vista o estrago.
Pode me ajudar?