alguém já recebeu um comentário tão estranho?

[Luiz16]

“Covered in pervise”

O feedback privado que Jay escreveu para você:

Feedback da precisão: Seu hóspede mencionou alguns problemas que não constavam de maneira clara na descrição da sua acomodação: Bairro barulhento Menor que o esperado Comentários adicionais: “Place is small and cluttered. Luiz was very nice to the female guest staying at the same time. For males that had sexual abuse from men when young - they should not stay here. There are male gay photos on the frig and a harsh gay vibe to the place” Feedback da limpeza: Seu hóspede sugeriu que seu espaço poderia ser mais limpo nas seguintes áreas: Piso e carpetes Poeira Odores Insetos Banheiro Cozinha Comentários adicionais: “Both the kitchen and bathroom floors were dirty when I arrived. They were not cleaned during the two weeks I stayed during the Olympic Games ” Feedback da comunicação: “Changed address to a poorer neighbor hood shortly before the Olympic Games. He ask if this was OK, With all the other Airbnb's rented out I felt I was did not have another option.” Feedback da localização: “This is a ruff part of town.” Feedback do valor: “Clean the place!”

[Claudio38]

Olá @Luiz16,

Ou seja, você foi detonado! kkkk

Nem sempre os hóspedes estão no espírito do AIRBNB, muitos acham que é hotel. Infelizmente...

Eu recebi um comentário de duas hóspedes americanas que recloamaram do banheiro. Simplesmente ELAS entupiram o vaso sanitário colocando papeis e lenços umidecidos direto no vaos em vez de usar a lixeira. Sei que é cultural pois lá fora os rejeitos (papeis) são jogados no vaso mas aqui no Brasil não é possível e inclusive havia uma plaquinha colada ao lado do botão de descarga do vaso avisando que não se deve colocar lixo no vaso. Enfim... Reclamou publicamente e deu uma avaliação baixa. Acontece.

Porém é bom analisar neutramente o que o hospede falou. Por mais que ele estivesse incomodado por sua opção sexual não necessariamente tudo pode ter sido inventado (no máximo aumentado). Será que o piso da cozinha estava sujo em alguns momentos? Ou mesmo desgastado a ponto de parecer sujo? Ele reclamou de desorganização, será que como o espaço é apertado não seria o caso de pensar em retirar alguma decoração, uma comoda, tapete ou algo assim para parecer mais clean e mais "organizado" aos olhos de quem se hospeda?

A respeito das fotos da geladeira que ele alega serem sexuais demais, verifique. O que pode parecer algo "bonito" para você para alguém de fora pode incomodar, mesmo não sendo tão sexuais assim. Quando recebemos alguém devemos tentar ser os mais neutros possíveis em relação às nossas crenças, gostos, etc. Aqui em casa, quando recebi nas Olimpíadas, eu fiz questão de retirar os "Divinos" (aquelas pombas de madeira representando o Espirito Santo) das portas dos quartos pois algum hóspede poderia não gostar (da mesma forma que eu poderia não gostar de me hospedar num local que tivesse um Zé Pelintra - nada contra - decorando a sala).

[Danielle0]

Pergunta:
Pq ele ficou duas semanas se estava tão ruim?

Como anfitriã, sugiro que tente melhorar em todos os pontos que ele citou, sendo loucura da cabeça dele ou não!

Assim você não deixará dívidas de onde está o "problema".

Responda ao comentário de forma super educada, pontuando cada colocação dele.
 🙂