Buenos días,
Me dirijo a todos vosotros porque a raíz de un problema que ha tenido un amigo mío como anfitrión me he sentido un poco decepcionada con Airbnb. Resulta que por tener una media de 4 estrellas debido a que las dos últimas fueron más bajas que el resto (que no son muchas) le han cancelado un anuncio por al menos 5 días sin derecho a rebatir. He hecho varias reflexiones. Punto 1, 4 estrellas sobre 5 no debería ser un NOTABLE? osea... un apartamento completamente alquilable. Punto 2, si con 4 estrellas te lo cancelan.... los anuncios en Airbnb sólo tendrán 4 o 5 estrellas como valoración, lo que no refleja la amplia variedad de alojamientos que pueden existir, se deberían anunciar como apartamentos de altísima calidad. Es como si fuéramos sólo a hoteles de 4 o 5 estrellas.... puede ser que algunos presupuestos no se ajusten a esas estrellas y un 2 o 3 estrellas sea lo suficientemente bueno para un cliente si el precio es competitivo. Punto 3, relacionado con el punto 2, no se da valor a la relación calidad precio. Puedes tener una valoración de 4 estrellas y tener una alta o baja calidad-precio....Punto 4, para qué poner 1, 2, 3 estrellas si realmente luego no hay apartamentos con 1, 2 o 3 estrellas de valoración?. Punto 5, una valoración de 3 estrellas puede ser completamente injusta y por un motivo como por ejemplo que tiene bañera en lugar de ducha o que el portal es feo?. Si algo tenía de bueno es que puedes valorar un apartamento, pero yo ahora si voy de viaje y voy a un apartamento que considero de 3 estrellas (es decir, un aprobado) voy a dejar una crítica? voy a arruirnarle su anuncio y que se lo cancelen, porque a mi no me gusta la decoración, o porque los cuadros son feos, o porque no tiene lavavajillas?
Creeis que es justo que cancelen un anuncio por tener 4 estrellas?