Hola @Fátima1
Soy Sergio y me encargo de la comunidad hispanohablante de Airbnb, te escribo porque veo que has enviado un mensaje en la versión inglesa pero escrito en español y, para tu información, voy a mover tu mensaje a nuestra comunidad para ver si en ella tiene más difusión.
Te dejo aquí un enlace para llegar al Centro de la Comunidad, te recomiendo que, mientras esperas la contestación de uno de nuestros usarios, también investigues usando el buscador de la parte superior ya que pueden haber conversaciones relativas a la duda que planteas.
Espero que todo esto te sea de ayuda.
Un saludo
Sergio