Buenas tardes, podrían asesorarme, por favor.

Tony85
Level 1
Xalapa, Mexico

Buenas tardes, podrían asesorarme, por favor.

Estoy por hospedar a una pareja pero me comentan que me confirmaran si van otras personas que los acompañaran. El espacio no es el problema, si no que quieren confirmar de una vez ellos dos y posteriormente confirmar a las otras personas. Se puede?

2 Respuestas 2
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Tony85:

Primero que nada bienvenido a la familia 😉 Veo que será tu primera renta, felicidades. Bastante bien hecho el anuncio solamente las fotos muy pequeñas.

>Se puede?<

 Tu rentas con un precio por persona. Te deben de indicar francamente cuántas personas van, ya que sobre eso te van a pagar (tienes precio por persona). NO es posible que te lo digan despues. Ellos han reservado para cierta cantidad de personas y eso ya lo han pagado.

Si llega otra cantidad a la que indican es infringir las reglas de AirBnB y podrás exigir que te paguen mas.

De todos modos no puedes hacer nada de momento, ya que tienes la "reserva inmediata" activada por lo que es muy (!) difícil de cancelar la reserva.

Revisa, por cuantas personas han pagado (en "Anfitriones" - "Tus reservas"

Avisales, que cada persona adicional se va a cobrar posteriormente.

Comunica con ellos solamente por la plataforma.

Revisa durante su estadía, cuántas personas llegaron!

 

Consejos:

Para la proxima vez desactiva la reserva inmediata para poder revisar 24 horas antes de aceptar una reserva

Para la proxima vez, ajusta un depósito de seguridad

 

Saludos

Michael

Saludos
Michael
Elana7
Level 1
Bogotá, Colombia

Podrian colaborarme, sucede que el correo que registre para airbnb, no es facil para mi atenderlo y no puedo responder de inmediato a las reservaciones.

me registre atraves del celular con el correo que manejo en el celular.  cuando cambio ha este correo en el perfil de anfitrion , me dice error por que ya esta registrado,

por favor digame que puedo hacer.

gracias

 

 

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