Hola @Alicia58,
Soy Sergi y me encargo de esta comunidad hispanohablante de Airbnb. Primero quiero darte la bienvenida a ella y agradecerte que quieras ayudar a @Mirna4. La segunda razón por la que te escribo es para informarte de que voy a retirar de tu post tu email. Espero que no te moleste pero lo hago por salvaguardar tus datos personales, en nuestras Normas de la Comunidad especificamos que, por motivos de seguridad y de protección de datos, mejor no pongáis ni vuestros datos personales, como el apellido, ni compartáis números de teléfono, ni emails, ni otro tipo de documento.
Para comunicarte con Mirna puedes usar el Mensaje Directo. Ej:
Te recuerdo que para poder tener esta función tienes que ser anfitrión activo (que lo eres) y haber inciado sesión en el foro (arriba la derecha), no solo en la página web de Airbnb.
Un saludo.
Sergi