DUDAS SOBRE EL PAGO

Kiki34
Level 2
Corrientes, Argentina

DUDAS SOBRE EL PAGO

UNA HUESPED CANCELO SU RESERVA Y ME ENVIO SU CAPTURE

PERO EN MI CUENTA NO TENGO NINGUN MENSAJE DE AIRBN.

NO SE COMO SE QUE REALMENTE VOY A RECIBIR EL DINERO,

SE ACERCA SU DIA DE ENTRADA Y NO SE SI RECIBIRLA SI NO HE

RECIBIDO DINERO ALGUNO

27 Respuestas 27
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Erika357. Coincido con @Michael477. Te recomiendo que solo coloques fotos tomadas directamente por ti o por un fotógrafo tuyo. Me parece que la clave del encuentro por Airbnb debe ser la familiaridad y la confianza. Seguro que puedes tomar o hacer tomar unas buenas fotos. También puedes mejorar la descripción del anuncio y fíjate que incluiste direcciones de internet que no pueden ser mostradas y por ello aparece [Website hidden by Arbnb].

Y en cuanto a las reservas, van y vienen, y resultan muchas consultas que no se concretan, así que no creas que es tu falta de experiencia. Lo mejor es que de darse sean buenos huéspedes. Mi recomendación siempre es mantener una súper comunicación, casi diaria, si lo ves conveniente. Y en cuanto a la reciente reservación que dices que el huésped no ha podido pagar, es mejor perderla, pero no arriesgar a que lo aceptes por fuera de la plataforma y después resulte en un problema mayor. No sé porqué en la actualidad llegan consultas de huéspedes que no tienen ni foto ni verificación de identidad, tan solo teléfono y correo. Yo por lo menos, no aceptaría ningún huésped si verficación de identidad. Que un correo o número telefónico no es ninguna garantía.

Mucha suerte @Erika357.

Saludos,

Juan

Ángela18
Level 2
Mexico City, Mexico

Hola, soy nueva en la plataforma y tengo una pregunta básica pero en la que ando un poco perdoda. En relación a los pagos, dónde de establece el modo de pago, insertar la tarjeta o paypal para ver reflejado los pagos...no encuentro esta opción. Muchas gracias! 

@Ángela18: El modo de cobro lo ajustas en tu Perfil - Cuenta - Preferencia de Pago.

Saludos
Michael

ya me pagaron, pero solo una noche, y eran dos noches

 

que hago si el pago es menor

La primera noche de hospedaje, cuando la cancelan

 

Zue1
Level 2
Mérida, Mexico

Hola! tambien soy nueva y tengo una duda.... lei en la plataforma que todos los anfitriones cuando es su primer hospedaje el pago nos llega hasta despues de 30 dias de que se confirmó la reservacion. Es cierta esta situación? Como fue su primera experiencia con relacion al pago?

Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Zue1: Bienvenida a la familia! Te sugiero familiarizarte co la AYUDA de la plataforma. Solo usa las palabras clave  "30 dias" o "cuando recibiré mi pago" y encontrarás la respuesta completa.

Saludos
Michael

ya recibi el pago, pero, no esta bien

Marianela37
Level 2
San José, Costa Rica

Buenas noches, si en un alquiler, airbyb me cancelo solo una noche y eran dos, que paso debo seguir 

Marianela37
Level 2
San José, Costa Rica

la primera noche de hospedaje, cuando la cancelan

 

Claudia-Marcela1
Level 2
Bogota, Colombia

Buenas noches. Soy nueva como anfitriona y no he logrado introducir ningùn modo de pago. Aùn no tengo reservaciones, pero en el caso de què las hagan no sabrìa còmo voy a recibir el dinero pues solo me aparecen las opciones de Paypal y transacciones internacionales y ninguna se activa luego de llenarlas varias veces. Necesito ayuda. Gracias. 

Hola, en argentina , los inquilinos locales , van a pagar en dólares ? 

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