@Alan194lo siento. En el foro hay muchisimos casos similares al tuyo. Muchas personas descontentas por la poca protección que tenemos como anfitriones.
Solicitale dinero a la persona por los daños a través de la plataforma, pero tienes que aportar pruebas fotos y eso. El huesped no sintió ni verguenza, porq ni siquiera intentó pagarte por los daños, lo que te quiero decir es que no te va a pagar, ni por la plataforma, y te va a hacer una mala evaluación.
Puedes olvidar el tema y rezar porque te haga la buena evaluación, porq he descubierto que este tipo de persona como saben que actuaron mal, pues te evaluan mal de antemano para por si acaso. Puedes evaluarlos tu primero bien a ver si son reciprocos, que te digo en muchos casos no es así.
Nada esto es un dilema.
Consejo para la próxima: Se entrega habitación, se recibe habitación, si encuentras daños hablas con el huesped para ver si amablemente te paga los daños, si no, llama a la policía por bandalismo (no conozco las leyes de tu país, aquí en Cuba procede).
Espero que pronto AIRBNB de solución a este problema, porque hasta a mí se me están quitando las ganas de hospedar, son un problema no huespedes.
Saludos y suerte
