@Silvia275,
Esto es problema de Airbnb y te puedo decir que en caso de problemas mejor hayas reservado para 4 personas que para 2+1 niño+1 bébé no contado (gratis).
Estoy con esto desde el mes de abril cuando Airbnb me impuso este sistema de diferenciación de edades siendo anfitrión y sin contar los bebé en el número total de huéspedes a modo de test.
Lo que pasa es que el hecho de no contar ni cobrar los bebés conlleva (por lo menos aquí en Francia) el hecho de que nadie este responsable en caso de que le pase algo a tu bebé. En mi caso mi seguro de vivienda turística vale solo para el número de personas que vienen en la reserva. Tuve que pagar a un jurista para que intente explicárselo a Airbnb sin que llegasen a entenderlo.
Como consecuencia tuve en una occasion que negar la entrada a una familia que había reservado siguiendo los pasos requeridos por Airbnb y llegaron con un bebé de que no sabía nada.
Además el sistema permite que el total de huéspedes (bébés incluido) supere la capacidad máxima del piso y que por eso, ningún seguro funcione y Airbnb se lava las manos de lo que pueda pasar. En otras dos ocasiones tuve que llamar a Airbnb para que cancelen ellos mismos las reservas por superar la capacidad máxima.
Además lo que es increíble es que están capaces de hacer que un bebé viaje gratis pero cobrarle un impuesto turístico indebido en Francia por ser menores de 18 años.
Como ves esto de diferenciar las edades no es tan simple...
