Esta publicación es parte del CC Festival de la Hospitalidad 2021 , tema original creado en el Centro de la Comunidad brasileña por @Beatriz98 y lo hemos traducido.
Al principio, la pandemia detuvo el ritmo frenético del hospedaje en una ciudad tan grande y poblada como São Paulo. Los espectáculos, cursos y eventos marcaban el ritmo de las reservas, que en su mayoría eran viajes de negocios y duraban un promedio de dos a cuatro noches.
Yo tenía salidas y entradas en el mismo día, y cuando no podía revisar un apartamento después de la limpieza, siempre me quedaba preocupada pensando que podría faltar alguna cosa para el huésped.
Desde que comenzó la pandemia, han cambiado muchas cosas en nuestras vidas, y en relación con el hospedaje, hemos aumentado la atención con respecto a la limpieza:
- Desinfección de todo el ajuar
- Desinfección de los muebles
- Oferta de desinfectantes: alcohol de 70° en aerosol y gel hidroalcohólico para los huéspedes
Crédito: @beatriz98
En otras palabras, añadí más medidas a la famosa lista de verificación. Con todo lo que hemos estado incluyendo debido a la pandemia, he replanteado mis preferencias sobre el hospedaje.
De ahora en adelante, quiero disponer siempre de un descanso de una noche entre reservas. He ajustado mis precios para atraer más reservas a partir de cuatro noches. Eso es más saludable y más tranquilo para la chica que me ayuda con la limpieza, y para mí, que me encanta y necesito "hacer una lista de verificación".
Crédito: @beatriz98
Sí, los beneficios son importantes. Pero nuestro bienestar, nuestra salud física y mental son prioridades para todos. Necesitamos estar bien para promocionar un hospedaje seguro sin que falte ninguna medida, sobre todo las más importantes ahora con respecto a la higiene y la desinfección.
¿Quién necesita tener tiempo para hacer una lista de verificación como yo? ¿Y qué pretende mantener en la nueva rutina?
Beatriz
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