Hola @Anabela2, AirBnb penaliza fuertemente las cancelaciones realizadas por parte de los anfitriones, además te baja apreciablemente el posicionamiento en los listados y te impide llegar a la categoría SuperHost. Considera que se genera una experiencia de uso muy mala para los huéspedes y que además les deja una sensación de que el sitio es informal y poco serio.
El hecho de que el huésped no tenga previas calificaciones no significa demasiado. Puedes evaluar otros detalles como su whatsapp, sus respuestas a tus emails, su teléfono, su perfil en Facebook y Google, etc.
Antes de cancelar te recomiendo lo pieneses mucho. Queda una mancha en tu anuncio muy difícil de eliminar.
Saludos cordiales.
Ricardo.