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Permettez-nous d'ajouter des frais pour les animaux de compagnie ! Le nettoyage est plus long et les risques plus élevés lorsque les voyageurs viennent avec leur animal de compagnie.
Réponse de Airbnb:
C’est une bonne suggestion qui s’accorde bien avec notre démarche visant à offrir plus de flexibilité aux hôtes quant aux services qu’ils proposent. Nous travaillons activement sur une solution pour permettre aux hôtes d’inclure des frais individuels applicables à des services spéciaux, tels que du ménage supplémentaire pour les voyageurs avec des animaux de compagnie, ou d’autres caractéristiques d’un logement qui requièrent une attention particulière de l’hôte. Nous partagerons plus d’informations à ce sujet début 2018.
En attendant, vous avez la possibilité de demander de l’argent à vos voyageurs lorsque la réservation est confirmée. Sur la page de réservation, cliquez sur « Envoyer ou demander de l’argent » et indiquez le montant de vos frais pour les animaux de compagnie. Une demande sera transmise directement à votre voyageur pour que le paiement puisse être effectué via Airbnb. Veillez à mentionner vos frais pour les animaux de compagnie dans la description de votre annonce, et à envoyer un message directement au voyageur après la réservation pour qu’il sache pourquoi il reçoit une demande d’argent.
Nous comptons sur votre contribution pour améliorer notre plate-forme et prenons en considération toutes les suggestions dans Host Voice. Merci de continuer à nous faire part de vos idées.
