Bonjour,
Je constate que parfois les voyageurs ont entré un vieux numéro de téléphone, ou celui de leur maman à l'autre bout du monde, ou celui de leur femme ou autre.
N'ayant pas internet non plus, ils ne peuvent recevoir aucun message et on se retrouve à les attendre toute la nuit ou à les chercher dans la ville en devinant où ils ont pu se perdre.
Suggestion : au moment de la réservation, envoyer un SMS au voyageur pour vérifier qu'il les recoit (contenant un code de validation comme pour les opérations bancaires sur internet) en ajoutant : si ce n'est pas votre tel perso qui a reçu ce message, changez votre tel dans votre profil c'est dans votre intérêt que votre hôte puisse vous joindre.
Une telle amélioration me permettrait d'éviter d'appeler (pour fort cher) les numéros fort lointains (éventuellement à une heure indécente) de personnes qui ne parlent pas de langue en commun avec moi, et ne savent pas comment contacter leur conjoint/enfant/ancien propriétaire de numéro . Et côté voyageur, de recevoir l'itinéraire s'il n'a pas su l'imprimer. Ou autre information utile.
Merci !