O Airbnb precisa achar um jeito de o anfitrião poder colocar o numero minimo de hóspedes diferente dia de semana do fim de semana. Eu alugo dias de semana para 2 pessoas, mas aos fins de semana só alugo se forem minimo de 6 pessoas. Não tenho atualmente como fazer isso.

Vários hóspedes têm relatado dificuldades para fazerem a reserva, alguns desistiram. Sugiro adequações na plataforma para facilitar o acesso e a condução de forma rápida e objetiva dos interessados, mesmo aqueles mais inexperientes. Sugiro também um número de telefone para suporte aos hóspedes que estejam em dificuldades.

Proponho à Airbnb que se criem algumas opções de serviço adicional prestado pelo anfitrião, tais como transfers de e para o aeroporto,; tours personalizadas, refeições (à semelhança, por exemplo, dos hóspedes adicionais).Faz todo o sentido alavancar na relação de confiança que se cria com o hóspede e poder assim melhorar ainda mais a viagem que se

SUGIRO: Beneficiar o hóspede a partir de um certo número de reservas, e com ótimas avaliações, com uma taxa MENOR do airbnb, trariam muitos beneficios!!Criaria uma certa fidelidade das reservas serem sempre pelo airbnb e não por outra plataforma, o anfritrião ficaria mais seguro em aceitar a reserva,e certamente esse hóspede deixaria o apto em perf

O mundo Airbnb é totalmente novo pra mim. Estou como anfitrião a apenas 20 dias. Mas o que me preocupa muito é o padrão de qualidade do que eu estou oferecendo. Não tenho como mensurar se estou indo bem, se posso melhorar, etc... Temos uma aba de "Views" que nos informa o percentual de alocações X visualizações. Olhar esses numeros não me indicam n

Boa noite. Está cada vez mais constante tentar suporte por telefone e não ter um atendente disponível no idioma nativo do anfitrião, e nestes casos, o Aribnb lamenta mas cabe ao anfitrião tentar inúmeras vezes até conseguir um atendente no idioma do anfitrião. Sugestão: ao ligar e não ter atendente disponível, o atendimento eletrônico deveria dar u

Prezados, Verifiquei que existe uma inconsistência nas totalizações das visualizações dos anúncios. No "Painel do Anfitrião" existe o item "Visualizações dos últimos 30 dias" que mostra a totalização dos anúncios onde apareço como "Anfitrião" e "co-Anfitrião". Porém, ao acessar o item "Desempenho / Visualizações" a soma das visualizações não corres

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Allison. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Nós sabemos que muitos tipos de eventos podem atrapalhar uma viagem. Ao invés de chatear os hóspedes com viagens não reembolsáveis, o Airbnb transferiu 100% das perdas financeiras para os anfitriões a

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Reina. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Por favor, votem para eliminar/arrumar a opção de pagamento em grupo que é injusta para o anfitrião Caros anfitriões, feliz ano novo a todos! Estou pedindo sua ajuda pois aredito que nossa voz e opiniõe

Prezados, Vocês já perceberam que após configurar um "Requisito adicional" é possível fazer uma reserva dentro do período especificado, porém sem respeitar a regra da estadia mínina.Por exemplo, eu posso configurar um "Requisito adicional" da seguinte maneira:Data de início: "30/05/2018"Data de término: "03/06/2018"Estadia mínima: "4 noites"Dia do

O airbnb precisa colocar novas formas de pagamento. Nem todo mundo tem cartão de crédito e perco muitas reservas por isso.

Seria interessante poder cobrar por algo extra como:GaragemLimpeza recorrenteAlimentação - Café da ManhãUso de algum aparelho como computador, TV, etc (Eu por exemplo não tenho TV em todos os aptos mas posso alugar e colocar)Outros

1 - Sugiro que incluam um terceiro anfitrião; Prestador do serviço de limpeza.Em grande parte dos anúncios, este profissional faz a limpeza, higienização, troca e lavagem de roupas de cama, mesa e banho, e a sua preparação para retornar ao imóvel.Este profissional, tem despezas com água, detergentes, energia elétrica, transporte das roupas, etc. 2

Olá! Sou anfitriã e desejo fazer uma reforma no meu imóvel para melhor receber os hóspedes, no entando estou sem condições financeiras no momento, sugiro que pensem na possibilidade de liberar empréstimos para melhoria do imóvel e como consequência maior número de reservas e assim todos ganham, tanto a empresa quanto o anfitrião com aumento nas res

São necessárias mais campanhas para angariar mais clientes. Por vezes, na época baixa, já existe um maior número de anfitriões que clientes o que não é bom por variadas razões.

Tenho perdido alguma reservas por conta das restriçoes ao uso de boleto bancario.Concordo que tem que haver um prazo minimo antes da data do hospede chegar para que o tempo seja suficiente para conferir o pagamento feito.Mas incluir como restrição o anfitriao ter feito pre aprovação ou ter reserva instantanea, fecha muito s possiblidades.Sugiro ree

Na cidade de Salvador existe nesse momento uma hiper oferta de casas pelo AIRBNB.São pessoas que não atualizam seus anúncios. Não respondem a consultas. Não valorizam os hóspedes.Acho que poderia haver um mecanismo para premiar aqueles que estão mais dentro dos parâmetros de exigência do AIRBNB, colocando-os nas primeiras posições de busca.

Gostaria de ter a possibilidade de cobrar separadamente pelo uso da vaga de garagem. É uma responsabilidade a mais dar o controle da garagem pra alguém e quem não usa não precisaria pagar o mesmo valor de quem usa.

É fato que temos uma demanda legítima de guests procurando hospedagens por apenas uma noite, seja porque moram em cidades próximas e depois de um dia de parques, como no caso de Orlando e região, não querem voltar cansados e dirigindo, seja por um voo perdido ou adiado.No entanto temos tido recorrentes problemas com guests que moram a poucas milhas

Nos últimos 45 dias recebi 8 consultas de hóspedes com informação verificada incompleta: foto e/ou endereço de email e/ou número de telefone. Esta informação completa não deve ser exigida pelo Airbnb? Como fica o seu compromisso com a segurança da informação? Coincidentemente, todos se cadastraram no mesmo mês em que enviaram as consultas, por isso

Fazer expirar com 24 horas mesmo, a resposta de pedido de hospedagem!Porque tenho perdido hóspedes, porque o calendário fica bloqueado para aquela pessoa, e ela não responde, e outras pessoas não conseguem se hospedar nas mesmas datas, porque o calendário está bloqueado só para um hóspede.Acho que não deve marcar o calendário quando a pessoa solíci

Em Portugal é obrigatório comunicar ao SEF (serviço de estrangeiros e fronteiras) todas as estadias pagas em qualuer tipo de alojamento, para cidadãos não residentes em Portugal. Seria interessante disponibilizar aos hospedes um formulario para preenchimento dos dados em causa, nomeadamente o nome, a morada, o número de documento de identificação (

Incluir Negociar, pois muitas vezes não temos informações suficientes do Hospede e seu Grupo para pré-aprovar ou rejeitar em 24 horas.

No caso de Brasília (que não é cidade turística) muitos hóspedes vêm fazer cursos em lugares específicos. Poderia ter a possibilidade de incluir, no Airbnb, o endereço do curso e visualizar imóvel na proximidade.

Sugiro possibilitar a edição do título do anúncio para determinados dias. Vamos supor que meu anúncio fique perto do Allianz Park e que lá ocorrerá o show do U2 nos dias 17, 18 e 19/02. A plataforma poderia permitir que eu editasse o título do meu anúncio para estes dias, permitindo que se anunciasse "Show do U2 em SP - Quarto privado próximo ao Al

os valores deveriam ter um destaque maior, assim como a forma de pagamento, pois os hospedes não conseguem ver da forma como está hoje, a maioria pergunta o preço no campo mensagens.

Sugiro possibilitar a edição do título do anúncio para determinados dias. Vamos supor que meu anúncio fique perto do Allianz Park e que lá ocorrerá o show do U2 nos dias 17, 18 e 19/02. A plataforma poderia permitir que eu editasse o título do meu anúncio para estes dias, permitindo que se anunciasse "Show do U2 em SP - Quarto privado próximo ao Al

Após negociar com o hóspede, em algumas situações permito uma quantidade acima do maximo permitido no meu anuncio. Gostaria de ao mandar uma Oferta Especial, eu pudesse alterar para a quantidade de hóspedes que eu quisesse, não me limitando ao máximo do Anuncio. Hoje, para mandar uma proposta desse tipo, tenho que acessar o anuncio, alterar a quant

Em vez de a tarifa por hóspede extra/noite ser aplicada a todo o calendário, deveria ser possível aplicar tarifas diferentes em épocas diferentes e de formas diferentes. Um exemplo simples:- neste mês pretendo que os hóspedes paguem sempre o mesmo valor pela casa, independentemente do número de hóspedes;- no mês seguinte pretendo que paguem 10/noit

Boa tarde!Nas minhas buscas por hotéis SEMPRE seleciono os quartos que NÃO aceitam fumantes. No Airbnb só é possível fazer pesquisa por locais que ACEITAM fumantes. Para saber se o imóvel NÃO aceita fumante é preciso ir nas comodidades.Como o anfitrião precisa informar se aceita fumantes ou não, acredito que essa seria uma seleção simples para pesq

Ao fazer a reserva, o hóspede teria um campo para adicionar o nome completo e documento de identificação dos demais hóspedes. Essa seria mais uma medida de segurança e facilitaria para nós anfitriões.

As vezes é importante enviar uma foto de um local, de um equipamento, etc e não consigo fazer isto quando uso o computador. Somente quando utilizo o celular.

O Airbnb deveria possibilitar ao host a cópia de anúncios. Por exemplo, quem tem dois quartos no mesmo imóvel poderia fazer um anúncio, duplicá-lo, e se necessário alterá-lo.Outro ponto importante: No mesmo caso, seria interessante que pudesse ser feito um terceiro anúncio, oferecendo a soma das vagas, e sua reserva condicionada à disponibilidade i

Possibilitar a alteração de número de hóspedes durante a reserva.Aqui cobramos por hóspede a mais.Se o hóspede chegou sozinho, mas no meio da reserva tem uma companhia, não conseguimos fazer a inclusão.Se a reserva é de dia 10 a 30, e haverá um segundo hóspede de 15 a 30, não consigo fazer esse tipo de alteração.A plataforma só aceita mudança na re

O CALENDÁRIO PODERIA DAR OPÇÃO DE ALTERAR TODAS AS SEXTAS FEIRAS JUNTAS, OU TODAS SEGUNDAS JUNTAS, OU TODOS OS DOMINGOS JUNTOS, E ASSIM POR DIANTE. - INCLUSIVE ALTERAR ESTADIA MINIMA SEPARADAMENTE PARA OS FINAIS DE SEMANA OU FERIADOS

Muitos hóspedes me perguntam qual o valor final que eles vão pagar. Gostaria que aparecesse na tela do anfitrião, quando um hospede fizer uma consulta, o valor final que ele pagará.

Deve ser dado mais destaque aos valores que a pessoa tem que pagar e como ela pode fazer o pagamento.Exemplo: Você pode pagar a vista no boleto X, no cartão de credito X e em até N vezes de X.Acho importante a opção de parcelamento no cartão.Ainda tem gente que manda mensagem perguntado quanto fica, se o valor esta lá.

Ter uma área que podemos criar e definir percentual de descontos. Por ex. A partir de 2 noites dar descontos de x%. Atualmente só podemos aderir aos descontos que o site propõe.

atualmente informamos as tarifas referente a hóspede extra e diária de estacionamento, numa caixa de texto.sugiro incluir (de forma opcional) como item do cálculo, para o hóspede no momento da consulta e reserva.desta forma, o hóspede paga todas as despesas diretamente pelo site.assim o site recebe comissão sobre estas tarifas tb e o hóspede não pr

Opção de diárias que ocupem o dia todo, ao invez de ser por noite.

Perdi o prazo para escrever comentário sobre meu hóspede porque tentei várias vezes e não linkava. O prloblema foi solucionado pela assistência do airbnb, e consigui escrever sobre meu segundo hóspede. Como faço para poder comentar sobre o primeiro hóspede? Grata!

atualmente informamos as tarifas referente a hóspede extra e diária de estacionamento, numa caixa de texto.sugiro incluir (de forma opcional) como item do cálculo, para o hóspede no momento da consulta e reserva.desta forma, o hóspede paga todas as despesas diretamente pelo site.assim o site recebe comissão sobre estas tarifas tb e o hóspede não pr

Este conteúdo foi traduzido de alemão para português e republicado de Christa. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Seria ótimo se pudéssemos oferecer preços calculados proporcionalmente de acordo com a duração da estadia ou adicionar um valor extra para estadias curtas, como as de uma ou duas noites. Até o momento

Este conteúdo foi traduzido de alemão para português e republicado de Mark. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Hoje eu perdi uma estrela pela primeira vez por que não havia elevador. O prédio foi construído antes de 1900 e o anúncio até mesmo avisa que não há elevador. Talvez o próximo hóspede irá reclamar sobre

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Beatrice. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Pensem em habilitar a Wish List de novo nos anúncios dos anfitriões! POR FAVOR! Resposta do Airbnb Obrigado por nos indicar que os dados da Wish List eram úteis para os anfitriões. Nesse ano, removem

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Andrea. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Misturar comentários novos e antigos fica confuso. Como hóspede, eu ia preferir ver os comentários mais recentes e atualizados, porque são eles que mostram a situação atual.Comentários antigos podem re

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de John. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Deixem que a gente adicione uma taxa por animais de estimação! Quando os hóspedes trazem animais de estimação, a limpeza dá mais trabalho e o risco para a acomodação também é maior. Resposta do Airbnb Es

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Patti. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Anfitriões que recebem consultas e reservas de novatos no Airbnb estão vendo "Lindenwold, NJ" como a cidade de residência de vários hóspedes. Isso parece ser um fenômeno novo, provavelmente decorrente d

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Florian & Theresa. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Deveria haver uma forma de identificar quando um anfitrião está operando de maneira particular ou de forma comercial. Na Alemanha, em particular, existem restrições significativas para anfit

Este conteúdo foi traduzido de alemão para português e republicado de Jörg. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Quando um hóspede envia um pedido de reserva pelo Airbnb, minhas únicas opções são "Aceitar" ou "Recusar".Se eu recusar a reserva, isso afeta minhas estatísticas de desempenho de forma negativa, mesmo qu

Este conteúdo foi traduzido de espanhol para português e republicado de Alvaro. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! O Airbnb é uma plataforma valiosa e funcional. No entanto, é "incrivelmente" difícil falar com alguém do Airbnb quando surge uma dúvida ou precisa-se de um conselho.Em situações de emergência ou nece

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Ron. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Personalizar a disponibilidade da Reserva Instantânea permitiria que muitos anfitriões tirassem mais proveito deste recurso. Resposta do Airbnb Obrigado pelo seu feedback sobre a Reserva Instantânea. Sua

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Stephan. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Para ser um SuperHost, você precisa de 80% ou mais de avaliações 5 estrelas. Para vários de nós, é muito difícil atingir essa marca. Isso ocorre porque muitos hóspedes não dão uma avaliação 5 estrelas

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de Mike. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Deve haver links nas páginas da comunidade, nas páginas de listagem, em todas as páginas do site, que levam a uma página que mostra as múltiplas formas de entrar em contato com a AirBnB. O AirBnB deve fa

Este conteúdo foi traduzido de francês para português e republicado de Agnês&Olivier. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Oi, Minha ideia seria que o Airbnb não atuasse mais usando e faturando conversões de moeda em transações de euro para euro. Esta prática, combinada com o arredondamento de cifras para a unidade

Este conteúdo foi traduzido de francês para português e republicado de Dominique. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Para levar em conta as melhorias, a quantidade de estrelas deveria ser calculada de acordo com as últimas 10 estadias, e não considerando todas as estadias, já que isso não leva em conta o progress

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de DragonflyHill. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Isso está muito errado. Agora, quando os anfitriões indicam que a acomodação é adequada para até X hóspedes, na verdade quer dizer X hóspedes + hospedagem gratuita para até 5 crianças menores de

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de David & Fiona. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Este novo recurso é desnecessário, não agrega valor para os hóspedes e pune ainda mais os anfitriões em um sistema de avaliação com estrelas que já é falho. Resposta do Airbnb Com base no feedba

Este conteúdo foi traduzido de inglês para português e republicado de David & Fiona. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Meu marido e eu já hospedamos pelo Airbnb há 5 anos. Quando começamos, havia apenas outros 4 anúncios em nossa cidade — Paraty, no estado do Rio de Janeiro. Conseguimos uma reserva logo depois q

Em primeiro lugar não acho que o Brasil seja diferente de qualquer outro país em relação ao uso da plataforma do Airbnb na internet, no entanto acho que devido ao seu grande uso crescente do site no país se faz necessário a utilização de mais um canal de atendimento exclusivo para o público Brasileiro que no caso seria a central telefonica 0800, be

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de@Carl&Diane. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Como discutido em outras publicações, parece claro que a Reserva Instantânea é inevitável considerando o modo com o Airbnb está conduzindo os hóspedes a ela na esperança de que os anfitri

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Anne. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Estou com o Airbnb há anos.No início, eles eram muito prestaticos e era fácil entrar em contato com eles. Agora é impossível falar com eles.Em suas pesquisas, não há espaço para FEEDBACK.Será

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Gillian. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Hóspedes que não se dão ao trabalho de deixar uma avaliação ou comentário deveriam ter o comentário deixado pelo anfitrião cancelado após o prazo máximo de 14 dias. Não é justo que anfitriõ

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Debs. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Não estou falando sobre um ou dois cigarros, e sim quando os hóspedes deixam o lugar fedendo a fumaça.Muitas pessoas já publicaram na CC a respeito disso e sobre o trabalho que tiveram para se

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Andrea. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Não estou falando sobre um ou dois cigarros, e sim quando os hóspedes deixam o lugar fedendo a fumaça. Muitas pessoas já publicaram na CC a respeito disso e sobre o trabalho que tiveram para

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Olga. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Quando um hóspede deseja reservar comigo novamente, ele tem muita dificuldade de me encontrar. A Amazon tem um botão "comprar este item novamente". Por que não um botão "reservar com este anfi

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Luan. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Sempre tenho que perguntar a cada hóspede que horas ele vai chegar para que eu possa estar em casa para recebê-lo. Seria ótimo se ao fazer uma reserva o hóspede tivesse a opção de especificar

Este conteúdo foi traduzido do Inglês para Português do Brasil e republicado de @Stephan2. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! O Airbnb começou como um serviço de compartilhamento entre pessoas. Os hóspedes estão em busca de uma experiência nova e pessoal na casa de alguém. Os anfitriões querem oferecer a melhor e

Este conteúdo foi traduzido de Nancy para Inglês e republicado de Português do Brasil. Não podemos garantir uma precisão exata e agradecemos sua compreensão! Eu sempre achei que uma avaliação ou item de avaliação fosse um parâmetro ou uma medida para me informar como estou me saindo como anfitrião. Enquanto todos os outros itens de avaliação, como

Antes de o hóspede decidir por sua reserva, ele pode acessar os comentários e avaliações do Anfitrião. O mesmo não ocorre conosco, anfitriões, que não temos acesso direto às avaliações daquele hóspede interessado em se hospedar conosco. Resposta da Airbnb Avaliações têm um papel central no Airbnb e reconhecemos o desejo e o valor de se ter avaliaçõ

A minha região, litoral de Santa Catarina tem como período forte de locação na estação de verão, ou seja, dezembro, janeiro, fevereiro e março, onde o hóspede faz sua reserva com 3 a 5 meses de antecedência e a condição de pagamento predominante é 50% no ato da reserva e 50% na data do chek in, condição essa que o Airbnb não faz e eu tenho perdido

Atualmente quando uma reserva é feita o anfitrião recebe os dados da pessoa que tem perfil, mas se a reserva incluir pessoas que não possuem perfil no airbnb ficamos sem informações. Seria interessante que ao efetuar a reserva houvesse um campo para serem inseridos os nomes de todos os hóspedes e outros dados como idade e rg e que esses dados fosse

Olá A reserva instantânea não deveria ser obrigatória para os novos anfitriões (como tenho visto acontecer). Na verdade, eu acho que esse recurso deveria estar disponível apenas para anfitriões com mais experiência (ou que tenham um determinado número de hospedagens e boas avaliações). Porque, infelizmente, muitos anfitriões não sabem usar o recurs